Eigenverantwortlichkeit 472 Veranstaltungen

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Beschwerden wertschätzend beantworten - Brief/E-Mail

uwe freund seminare & communications (2)

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Semina...

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• 16.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

uwe freund seminare & communications (2)

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Semina...

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Brandschutz bei Nutzungsänderungen - Online-Kurz-Schulung, Dauer 3 Stunden

AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Aktuelle Beispiele und Handlungshilfen Die Anforderungen und Bedürfnisse an bauliche Anlagen und deren Raumnutzung ändern sich in Unternehmen oftmals sehr schnell. Doch Vorsicht ist geboten, wenn z. B. innerhalb eines Bürogebäudes...

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Telefontraining - Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support und Vertrieb

uwe freund seminare & communications (2)

Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönnenunterschiedliche Gesprächssituationensouverän, erfolgreich und gewinnbringendsteuern. Auchbei schwierigen...

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Inhouse - Stressmanagement für Führungskräfte

Das Coachingteam

Führungskräfte haben heute nicht nur die Aufgabe sich und ihre Mitarbeiter z. T. unter großen Belastungen zum Erfolg zu führen sondern auch sich und ihr Team leistungsfähig und gesund zu erhalten. Dieses Seminar zeigt Ihnen Wege und Möglichkeiten auf...

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Zukunftstechnologie Wasserstoff - Inhouse-Schulung, Dauer 3 Stunden

AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Sicherheitsanforderungen in der betrieblichen Praxis erfolgreich umsetzen In der aktuellen weltpolitischen und ökologischen Lage wird der Ruf nach Unabhängigkeit von fossilen Brennstoffen immer lauter: Wasserstoff soll dabei eine zentrale R...

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Mit dem Unternehmensnachfolger den Kurs bestimmen- SEGELTÖRN

ReSolTat GmbH & Co. KG

Es handelt sich um eine dreitägige Segeltörn, bei dem die Themen erlebt, besprochen, reflektiert werden. Und klare Schritte für den Alltag gegangen werden. Worum geht es? Die Formen von erfülltem Unternehmersein selber kennen und sich gegenseitig vor...

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Dreifacher Wortwert - Text-Training für Fortgeschrittene [1284]

b.itmap GmbH (6)

Ihr Know-how haben Sie sich autodidaktisch oder durch entsprechende Weiterbildungen angeeignet. Vertiefen und erweitern Sie Ihr Wissen in einem zweitägigen Workshop zum Thema Text, in dem Sie sich mit speziellen Fachfragen auseinandersetzen. Sie üben...

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Inhouse - Schwarmintelligenz oder "die Kraft des kollektiven Handelns"

Das Coachingteam

Zeiten, in denen Themen wie Demografischer Wandel, Fachkräftemangel und Ausfall von Leistungsträgern durch Langzeiterkrankungen nicht nur diskutiert werden sondern aktuell zu lösende Aufgaben sind, erfordern eine Überprüfung von Managementmethoden un...

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Das ist meine Berufung! – Begeisterung die erfüllt - SEGELTÖRN als Unternehmerreise

ReSolTat GmbH & Co. KG

Es handelt sich um eine dreitägige Segeltörn, bei dem die Themen erlebt, besprochen, reflektiert werden. – Und klare Schritte für den Alltag gegangen werden Worum geht es? Wissen, was Berufung ist, Werkzeuge zur eigenen Beruf(ung)sfindung nutzen, Sch...

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Führungstagung - Einigkeit im Führungsteam

ReSolTat GmbH & Co. KG

Während der Führungstagung habt ihr im Kreis der Führungskräfte Zeit euch in Ruhe zu besprechen: Wer hat welche Ziele? Was sind eure Erwartungen? Wie sieht für euch sinnerfülltes Arbeiten aus? WIe geht ihr mit den Mitarbeitenden um? Dieser Workshop k...

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Hacking I – Netzwerkangriffe verstehen – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Im Rahmen der Cyber Security kann einwirksamer Schutz vor Angriffen aus dem Internet oder dem eigenen Netzwerk nur gewährleistet werden, wenn die mit der Sicherheit betrauten Personen die Motivation und der Herangehensweiseder unterschiedlichen Angre...

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