Change Management 6 Veranstaltungen

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Change Management IV

Cegos Integrata GmbH (256)

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen: Definition von Change Communication, Kommunikation als Einflussnahme, Anforderungen an Change Kommunikatoren, Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess   Instrum...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024 - 11.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Change Management II

Cegos Integrata GmbH (256)

Planung eines Veränderungsprojektes am praktischen Beispiel: Auftrags- und Zielklärung, Identifikation und Beschreibung der inhaltlichen Veränderung, Stakeholder- und Auswirkungsanalyse und Ableitung des Umfangs des Veränderungspr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.09.2024 - 13.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Change Management I

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Veränderung im Unternehmen: Auslöser von Veränderungen, Ebenen der Veränderung: vom Prozess bis zur Unternehmenskultur, Modelle zur Darstellung des Ablaufs von Veränderungen, Dimensionen der Veränderung: v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 11.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Führungskräftetraining II - Motivation und Konfliktmanagement

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Thema Motivation: Arten der Motivation, Anreize und Motive, Wichtige Motivationstheorien und daraus resultierende Handlungsmöglichkeiten, Grenzen der Motivation, Umsetzungskompetenz   Anerkennungs- und Kritikgespräche: Vorbereitung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024 - 21.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Führungskräftetraining III - Systemisches Führen in Veränderungsprozessen

Cegos Integrata GmbH (256)

Change-Prozesse managen: Parameter des Change Managements, Veränderungsebenen, DOs and DON'Ts, Systemische Leitgedanken als Erfolgspartner in Change-Prozessen, Systemische Grundannahmen, Phasen in Change-Prozessen Führung, Team und andere S...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar