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BBZ Mitte GmbH (7)

Identifikation von Konflikten: Wie Sie diese frühzeitig erkennen, Strategien zur Konfliktlösung: Verhandlungstechniken und die Findung von Kompromissen, Emotionale Intelligenz: Gefühlswelten in Konflikten respektieren und nutzen, Umgang mit schwieri...

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o Reflexion der bisherigen Führungstätigkeit • Welche positiven und negativen Führungserfahrungen hat jeder einzelne gewonnen? • Inwieweit waren bisher die Ideen von Führung zu verwirklichen? • Was hat den Einzelnen in der Umsetzung unterstützt? Was...

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Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit, ein positives Image zu prägen. Di...

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Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM-Systemen und erlauben eine Beurteilung deren Wirksamkeit. Dadurch können und sollen Schwachstellen aufgedeckt und dadurch Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert we...

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Projekte gehören heute zum Unternehmensalltag. Werden Projekte aus der Ferne betrachtet,scheinen sie eine gut zu bewältigende Angelegenheit zu sein, denn sie sind einmalig, zeitlich begrenztund zweckorientiert. Schaut man jedoch genauer hin, dann hat...

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INHALTE 1. Einführung: Was ist Design Thinking? Mindset im Design Thinking, Definition und Abgrenzung, Die Prinzipien und Phasen des Design-Thinking-Prozesses, Best Practice 2. Verstehen: Welches Problem wollen wir lösen? 3. Beobachten: Wer ist unse...

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In unserem Kurs Messtechnik DIN VDE 0100 Teil 600 vermitteln wir Ihnen anhand von Vorträgen und praktischen Übungen grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit Messverfahren. Themenschwerpunkte: Mess- und Prüftechnik für elektrotechnische A...

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• Was bedeutet „Motivation“ und woraus entsteht sie? • Kann Beruf „Berufung“ sein? • Erkenne Deine Stärken • Die Wirkung einer positiven Lebenseinstellung • Gemeinsam erfolgreich im Team • Beispiele aus der Praxis oder aus der Seminargruppe

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Ihr Postfach quillt über vor ungelesener E-Mails? Die Post stapelt sich auf Ihrem Schreibtisch? Sie haben kaum noch einen Durchblick, welche Aufgaben Sie schon angefangen haben und welche noch auf ihrer mentalen To-Do-Liste stehen, die Sie aber immer...

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Rechtliche Bestimmungen, Grundlagen der Elektrotechnik, Schaltgeräte und Sicherungen, Gefahren des elektrischen Stroms, Schutzeinrichtungen und Schutzmaßnahmen, Praktische Anleitung zur Durchführung bestimmter Arbeiten

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Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenmanagement sein! Hier nimmt der verkaufsaktive Vertriebsinnendienst eine wichtige Schlüsselposition ein....

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Ob eine fristlose Kündigung, die Scheinselbstständigkeit oder die Gründung eines Betriebsrates – in diesem Seminar erfahren Sie, welche Rechte und Pflichten Sie im alltäglichen Berufsleben haben und welche Schritte zur Lösung eines Problems beitrage...

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Was passiert, wenn der Kunde auf einmal „abspringt“ oder der Vertrag nicht richtig erfüllt wird? Welche Rechte hat dann das Unternehmen? Im Projektmanagement stellen sich durch die komplexe Gesetzeslage immer häufiger rechtliche Fragen. Ganz gleich,...

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•Das Risikomanagement hat durch die DIN EN ISO 9001:2015 einen höheren Stellenwert erhalten. Die Qualitätsmanagementnorm fordert von Unternehmen und Organisationen, dass sie sich systematisch mit Themen wie „Wissensmanagement“, aber auch mit Risiken...

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Das Unternehmens-Controlling hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt und ist zu einer Führungsfunktion geworden, die aus keinem Unternehmen mehr wegzudenken ist. Das Controlling nimmt zur Steuerung des Unternehmens Planungs-, Informati...

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Präsentationen planen, Die verschiedenen Folienmaster, Folien mit Designs gestalten, Vorlagen professionell gestalten, Passenden Farben und Schriftarten einsetzen, Einzelne Folien gestalten, Grafiken und Multimedia-Elemente verwenden, Excel Funktion...

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Missverständnisse und vielleicht sogar Konflikte treten leider immer wieder auf. Was wäre, wenn man sie frühzeitig erkennen und vielleicht sogar vermeiden könnte? Lernen Sie anhand verschiedener Kommunikationsmodelle die praxisrelevanten Grundlagen d...

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INHALTE Die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten von Outlook, Konfigurierung der E-Mail-Unterstützung und Einrichten von E-Mail-Konten, Lesen, Senden, Schreiben und Empfangen von Nachrichten, Anlegen eigener Struktur, Verwaltung von Nachrichten, F...

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Die Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten ist verpflichtet sich regelmäßig auf dem Stand der Technik zu halten. Es muss sichergestellt sein, dass die Tätigkeiten fachgerecht ausgeführt und messtechnisch überprüft werden. Sie haben hier die Mög...

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o Rollenverständnis einer erfolgreichen Führungskraft o Führungskompetenz entwickeln – Selbstsicherheit gewinnen o Das Selbstverständnis als Führungskraft: − gegenüber dem Unternehmen− gegenüber dem Mitarbeiter− gegenüber meiner Führungsaufgabe− für...

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