IT Outsourcing Fundamentals

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Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of o...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundl...

IT Vendor Management Fundamentals

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How to Manage external IT Service vendors (live online training course) Introduction (Definitions, alignment, provider management & the outsourcing life cycle), Basic conditions (Customer and service orientation, st...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundlag...

OKR: KI für OKR Coaches, Master & Champions – inkl. Zertifikat

OKR Experten by DigitalWinners GmbH (6) 5

OKR Coaches, OKR Master und OKR Champions investieren täglich Zeit in Aufgaben, die KI übernehmen kann: Key Results formulieren und bewerten, OKR-Sets optimieren, Meetings vorbereiten, Check-in-Daten auswerten. Wer...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Praxis der IT-Providersteuerung

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INHALT: Grundlagen / Voraussetzungen auf der organisatorischen und technischen Ebene: Vereinbarungen im Vertrag, Gremien, Rollen & Verantwortlichkeiten, Prozesse, Tools, Schlüsselfunktionen im operativen Betrieb: Ri...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Pr...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks,...

OKR Training Seminar Schulung mit Zertifizierung zum OKR Coach / Master (Webinar)

OKR Experten by DigitalWinners GmbH (6) 5

Strategische Ziele zu erreichen gehört zu den größten Herausforderungen von Unternehmen. In einer zunehmend dynamischen und komplexen Welt – der sogenannten VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambi...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Proz...

OKR Training Seminar Schulung mit Zertifizierung zum OKR Coach / Master (Präsenz)

OKR Experten by DigitalWinners GmbH (6) 5

Strategische Ziele zu erreichen gehört zu den größten Herausforderungen von Unternehmen. In einer zunehmend dynamischen und komplexen Welt – der sogenannten VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambi...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks...

IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement

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Interessensklärung als Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwa...

Erstellung von IT-Servicekatalogen

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Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Techn...

OKR Seminar für Führungskräfte (Webinar)

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OKR (Objectives and Key Results) für Führungskräfte – kompakt, fokussiert, entscheidungsorientiert. Live mit Bestsellerautor Erno M. Obogeanu-Hempel In 24 Stunden erhalten Sie ein klares, praxisnahes Verständnis dav...

OKR Online-Training – für Mitarbeitende, Führungskräfte und Freelancer - BASIS-Kurs

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Die OKR-Methode schnell und einfach lernen. Ein Muss für alle, die OKR anwenden wollen, sich mit OKR intensiver beschäftigen oder OKR im Unternehmen einführen möchten – egal ob als MitarbeiterIn, Führungskraft oder...