Gesprächsführung 6 Veranstaltungen

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Essen, Ruhr (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Auszubildende führen und motivieren

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Wie tickt mein Azubi? Wertewandel: Die Generation Z Ausbilder:innen im Spannungsfeld Umgang mit Erwartungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen und Rollenreflexion Aktiv fordern und fördern Ausbilder:innen als Vorbild, Mentor:innen, Lernbegleiter:i...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024, Wuppertal (DE)

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Seminar Neukundengewinnung , Dortmund

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Neukundenakquise ist ein Thema, das der Verkäufer schon mal vernachlässigt. Bestandskunden wandern ab, die Basis der aktiven Kunden sinkt, daher ist Neukundenakquise unbedingt notwendig. Für einen Verkäufer und einen Key Account Manager sind sozio-ök...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Dortmund (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Fortbildung: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Worüber sprechen wir? - psychische Erkrankungen - Störungsbilder - ICD-10 Woher weiß ich, dass ich aktiv werden sollte? - das Belastungs-/Beanspruchungskonzept - Ich im Stress (Funktionsprinzipien, Reaktionen und Auswirkungen) - Warnsignale für psych...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA). Auffrischungskurs nach DIN 14675. 14406

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als hauptverantwortliche Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA) müssen Sie gemäß DIN 14675 Ihr Wissen auf dem aktuellen Stand halten. Daher vermitteln wir Ihnen das aktuelle Wissen zur Technik für Sprachalarmanlagen und Sie erhalten zusätzlich mit de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.08.2024, Dortmund (DE)

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Der Elektroverantwortliche Rechts- & fachsicher Handeln als Elektrofachkraft ( EFK ) und verantwortliche Elektrofachkraft

InTuS Akademie e.K. (38)

Elektrofachkräfte und verantwortliche Elektrofachkräfte müssen die VDE Vorschriften und die gesetzlichen Vorschriften aus dem ArbSchG, BetrSichV, DGUV, TRBS kennen und anwenden bzw. auf deren korrekte Umsetzung und Anwendung im Betrieb achten. Elektr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024, Dortmund (DE)