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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

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Das Assessment Center (AC) als Instrument für die Personalauswahl oder -entwicklung AC-Arten (Gruppen- und Einzel-AC), Einsatzmöglichkeiten, Qualitätsstandards , Planung des Assessments Kosten-Nutzen-Analyse, Rolle und Zusammenarbeit der Personal- u...

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Einstieg ins Projektmanagement, Klären der Begriffe Risikomanagement, Krisenmanagement und Konfliktmanagement, Grundlagen des Krisenmanagements (Prozesse – Rollen – Hilfsmittel), Krisenprävention, Krisenfrüherkennung, Krisenbewältigung, Krisenmanage...

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Grundlagen einer vertrauensvollen und konstruktiven Zusammenarbeit, Beteiligte und Organe der Betriebsverfassung, Allgemeine Rechte und Pflichten des Betriebsrats, Besondere Mitbestimmungsrechte und ihre Grenzen, Mitbestimmung in sozialen Angelegenh...

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Die Führungskraft als Coach:in – Nutzen und Risiken, Der innere Rollenkonflikt zwischen Führungskraft und Coach:in, Rollentrennung, Die Sprache von Coach:innen, Coach:in als Begleiter:in und Unterstützer:in in Weiterentwicklungsprozessen, Die Coachi...

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Die erfolgreiche Präsentation – Worauf es ankommt Die entscheidenden Erfolgskriterien für eine gelungene Präsentation, Die richtige Vorbereitung – Der Erfolg entscheidet sich vor der Präsentation, Mentale Erfolgsstrategien – Lampenfieber positiv nut...

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Die Rolle innerer Bilder für Gefühle und Gedanken, Wie Emotionen sich steuern lassen, Interesse wecken, erkennen und lenken, Botschaften gezielt ausrichten und punktgenau formulieren, Rhythmus, Bild, Stimme und Wortwahl strategisch gestalten, Nutzen...

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Einführung in die Betriebskostenverordnung und die zentralen Paragraphen, Unterschiede zwischen Instandhaltungs- und Instandsetzungskosten, Vereinbarung der Betriebskosten im Mietvertrag, Erfassung von umlegbaren Betriebskosten, Welche Kosten sind a...

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Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

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Einführung: Definition Innovationen, Innovationsarten, Innovationsmanagement, Innovationsarten und -bereiche: Produkte, Dienstleistungen, Produktionsprozesse, Organisationsstrukturen, Managementprozesse, Innovationsmanagement als strategischer Besta...

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Grundlagen des agilen Prozessmanagements Definition und Bedeutung von Agilität, Abgrenzung zum klassischen Prozessmanagement, Agile Prozesstypen versus Routineprozesse , Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz Vora...

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Modern und individuell formulieren, Der Einstieg: So bekommen Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Leser:innen, Der Anlass bestimmt den Stil - über Einfühlungsvermögen beim Schreiben, Pfiffige Ideen für „langweilige“ Themen wir Weihnachtskarten, Grat...

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Aufgaben und Ziele des Feel Good Managements Definition Feel Good Management, Aufgaben von Feel Good Manager:innen, Systematisches Feel Good Management aufbauen bzw. weiterentwickeln auf der Basis von Leitbildern, Werten und Unternehmenskultur, Offe...

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Grundlagen Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen, Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen, Gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen , Krisenkommunikation Die Bedeutung von „Information Warfare“, Richtiger Umgang mit Gerüchte...

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Bestandsaufnahme und Analyse, Zielsetzung, Gesundheitsfördernde Maßnahmen, Evaluation, Planung im Management, Unternehmerische Ziele, Grundsätze und Visionen, Kosten und Nutzen der Einführung eines BGM, Interne und externe Akteur:innen des BGM (Betr...

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Begriffsdefinition Claim und Claim Management, Ziele des Claim Managements, Handhabung von Claims, Der Claim-Managementprozess, Aggressives versus defensives Claim Management, Die Rolle von Claim Manager:innen, Risikomanagement in Projekten, Identif...

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Unternehmerische Verantwortung im Sinne ökonomischer, ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit bzw. CSR / ESG verstehen und übernehmen können, Gesetzliche und Kundenanforderungen (SDGs, Berichterstattung, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG),...

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Einführung in Content Creation Bedeutung von hochwertigem Content für Unternehmen und Marken, Content-Arten und -Formate: Texte, Bilder, Videos & Audio, Content Experience: Mehrwert für Menschen schaffen , Die Content-Strategie – der Plan für die Co...

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Lernen: der Aufbau des Gehirns und die Auswirkungen für das Lernen, Gehirngerechtes Lernen ermöglichen – praktische Tipps, Treiber des Lernens – von Begeisterung, über Emotionen, bis Wiederholungen, Kennenlernen von Lern-Persönlichkeiten (Lerntypen)...

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Mutterschutz Rechte von Schwangeren und Müttern, Kündigungsschutz während des Mutterschutzes, Mutterschutzlohn, Mutterschaftsgeld, Was passiert mit Urlaub und Gratifikation, Rechtliche Regelungen zum Wiedereinstieg , Elternzeit Der rechtliche Anspru...

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