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Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Modul Training (27)
Mit Frauenpower zum Erfolg: Stärken Sie Ihre Erfolgsfaktoren
Modul Training (27)
Requirements Engineering: Moderne Anforderungsanalyse für die IT
Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)
PS Consulting GmbH (1)
Der:Die Agile Business Analyst:in
Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)
Basiswissen digitales Reporting für die Assistenz
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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren
H&S Seminare (32)
Stark in der neuen Führungsrolle: Präsenz durch Stimme und Körpersprache
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Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren
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Professionelle Kundenkommunikation
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Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
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Einfache Sprache im Business: klare und verständliche Texte verfassen
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Verhandlungstechniken- inkl. Harvard-Konzept (Präsenzseminar)
Hermannsen-Concept (54)