Im Seminar arbeiten wir mit Ihnen an Ihren konkreten Konflikten und deren Ursachen. Interaktiver Vortrag und Coachingeinheiten wechseln sich ab. Seminarinhalte: Konfliktanalyse - Konfliktarten, Konfliktmuster, Anzeichen für Konflikte, Konfliktverhalt...
Das Seminar beginnt mit einer Erhebung und Analyse des derzeitigen Zustands. Anliegen der Teilnehmenden werden aufgegriffen und während des Seminars bearbeitet. Arbeitsabläufe werden analysiert und optimiert, Störquellen und Zeitfallen identifiziert...
Die zweitägige Schulung zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus: Beispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden aufgegriffen und bearbeitet. Schwierige Gesprächssituationen können auf Wunsch simuliert werden. Seminarinhalte: Grundlagen (Erfahrung m...