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Management Circle AG (72)

Schwierige Situationen gehören für Sie als Assistenz zum Alltag — z.B. Kommunikation mit schwierigen Kunden, Kollegen und Mitarbeitern. Aber wie kommen Sie damit zurecht? Schließlich müssen Sie Ihre Vorgesetzten bei der Lösung von Konflikten unterstü...

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Management Circle AG (72)

Sie kennen folgende Situation: Sie befinden sich in einem Meeting, sind nach zahlreichen Diskussionen schon leicht gereizt und wollen endlich zu einer Entscheidung kommen. Genau jetzt muss Ihr Kollege noch einen weiteren Einwand vorbringen. Typisch f...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Umgang mit den eigenen Emotionen Emotionale Intelligenz – was ist das und welchen Nutzen hat sie im Arbeitsalltag?, Eigene Reizthemen, "rote Knöpfe" identifizieren und Strategien zur Deeskalation entwickeln., Gefühle akzeptieren und in emotionalen Si...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Setzen Sie Ihre vertrieblichen Aussagen richtig in Szene Sender und Empfänger – die Wertschätzung des:der Kunden:in im Fokus., Ihr Geschäftsbrief ist die Visitenkarte Ihres Vertriebs., Gliederung und Dramaturgie Ihrer Vertriebskorrespondenz. Richtig...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Erfolgsfaktoren des journalistischen Schreibstils Abgrenzung zu Werbung und Marketing., Denken wie ein:e Journalist:in., Artikel planen und strukturieren., K.I.S.S. – Keep it short and simple., Die „7 Ws“., 10 Regeln des journalistischen Schreibstils...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

The personal working style Analyse and make the best use of your own working style as a leader., Avoid typical time traps in self-organisation., Identify the opportunities and risks of delegation and teamwork. Core tasks: Setting and maintaining prio...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Steigerung der eigenen Effektivität und Führungswirksamkeit Persönliche Strategien und Ziele, die Sie verfolgen., Führungsprinzipien und Werte, die Ihnen wichtig sind., Die Erwartungshaltung Ihrer Mitarbeiter:innen, Ihres:Ihrer Vorgesetzten und ander...

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The personal working style Analyse and make the best use of your own working style as a leader, Avoid typical time traps in self-organisation, Identify the opportunities and risks of delegation and teamwork Core tasks: Setting and maintaining priorit...

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Basics about international negotiations Considering globally effective rules in negotiations., What makes international negotiations different., How to make the differences work for us and avoid misunderstandings caused by cultural differences. Succe...

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Modul 1 Einführung in das Thema Produktportfolio-Management, Marktanalysen Marktsegmentierungsprozess., Bewertung von Marktsegmenten und Zielgruppendefinition., Marktpotentialanalysen., Erfolgsfaktoren der Markteinführung. Nachhaltige Zielfestlegung...

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UX writing and what makes it unique Establishing differences and similarities with marketing and corporate communication., Assessing and grouping the needs and expectations of your users., Designing a positive and intuitive user experience., Striking...

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