erkennen 6 Veranstaltungen

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Verkaufstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Grundlagen erfolgreichen Verkaufens:Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 24.09.2024, Leipzig (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen:Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche B...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.10.2024 - 15.10.2024, Leipzig (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Argumentationstraining und Überzeugungstechnik

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberze...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024, Leipzig (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konfliktmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Konfliktwahrnehmung:Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose un...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, Leipzig (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Zeitmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Einführung Zeitmanagement: Methoden und TechnikenMethodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digita...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.01.2025 - 24.01.2025, Leipzig (DE)

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Verhandlungstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und BesprechungsphasenDie Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase, Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten, Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Leipzig (DE)
• weiterer Termin verfügbar