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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen erfolgreichen Verkaufens: Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gef...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren 5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberz...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Emotionale Intelligenz – Grundlagen: Die eigenen Gefühle erkennen, verstehen und ihnen vertrauen. Sie können uns sehr helfen!, Selbsterkenntnis: sich der eigenen Gefühle bewusstwerden und Emotionen wahrnehmen, EQ und IQ – wie – Verstand und Gefühle z...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

3-Tage Intensiv-Seminar Mit Verhandlungsgeschick zielsicher zum Erfolg Verhandlungsführung für Betriebsräte Für Sie als Betriebsrat sind Verhandlungen allgegenwärtig – bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber, in der Einigungsstelle aber auch innerhalb...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

2-Tage Intensiv-Seminar Wege zu mehr Gelassenheit, Souveränität und Leistungsfähigkeit Der Lotuseffekt Im beruflichen Alltag sind wir ständig mit Druck, hoher Arbeitsbelastung und anstrengenden Sozialkontakten konfrontiert. Das löst oft negative Emot...

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Konfliktwahrnehmung: Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose u...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

3-Tage Intensiv-Seminar Wie kann der Betriebsrat helfen? Gefährdungsbeurteilung „Psychische Belastungenbei der Arbeit“ Die Belastungen in der Arbeitswelt haben sich in jüngster Vergangenheit rapide verändert: Globalisierung und Digitalisierung führen...

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Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

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Die Grundlagen der Persönlichkeitsentwicklung und Selbsterfahrung: Erkennen Sie Ihre eigenen Stärken – wie bringe ich meine Potenziale zur Geltung?, Die Erstellung und Bearbeitung Ihres Kompetenzportfolios, Wichtige Strategien zur Persönlichkeitsent...

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Einführung Zeitmanagement: Methoden und Techniken Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digi...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

3-Tage Intensivseminar Betriebliche Suchtprävention Alkohol und Sucht am Arbeitsplatz – wie gehen wir vor? Suchtprobleme sind in jedem Betrieb latent vorhanden. Oft dauert es lange, bis sie deutlich sichtbar werden und noch länger, bis sie offen ange...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

2-Tage Intensiv-Seminar Jeden kann es treffen – ICH selbst kann etwas tun Burnout und Resilienz Höher, weiter, schneller – unsere Welt nimmt immer mehr an Fahrt auf. Kann jeder diese Geschwindigkeit mitgehen? Sorgen um den Arbeitsplatz, Über – Unterf...

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3-Tage Intensiv-Seminar Als Team organisiert arbeiten! Betriebsratsarbeit erfolgreich organisieren Die erfolgreiche Geschäftsführung, Organisation und das Management des Betriebsratsbüros stellen hohe Anforderungen an Sie als Betriebsrat, auf die Sie...

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FFB Forum für Betriebsräte (8)

2-Tage Intensiv-Seminar Wichtige wirtschaftliche Begriffe und Zusammenhänge auf einen Blick Unverzichtbare wirtschaftliche Grundlagen für alle Betriebsräte Für Betriebsräte von Unternehmen mit und ohne Wirtschaftsausschuss Nur ein Betriebsrat mit wir...

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