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Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement

GFU Cyrus AG (113)

Gesprächsstrategien, Gesprächstechniken und -taktiken, Überzeugende Argumentation und geschickte Fragetechniken, Umgang mit unerwarteten Situationen und Kritik, Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache, Aspekte einer Nachricht und eines ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik als Schlüssel zum Erfolg - Überzeugend und schlagfertig argumentieren in der modernen Arbeitswelt

GFU Cyrus AG (113)

1.-2. Tag: Auch separat buchbar als Umgang mit “Lampenfieber” und unerwarteten Begebenheiten, Überzeugende Argumentation durch geschickte Fragetechniken, Umgang mit unerwarteten Situationen und Kritik, Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körperspr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Schnittstellen zu den speziellen Anforderungen mit Umweltmanagementsystemen - Normative Verweise, Grundsätze und Definitionen Auditplanung und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.03.2025 - 19.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Schnittstellen zu den speziellen Anforderungen mit Umweltmanagementsystemen - Normative Verweise, Grundsätze und Definitionen Auditplanung und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Magdeburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Präsentationstraining für Powerpoint-Nutzer: Wirkungsvoll präsentieren

GFU Cyrus AG (113)

Struktur, Aufbau und rhetorische Tipps für die Präsentation, Individuelle Ausstrahlung und Wirkung optimieren, Haltung und Körpersprache - und wie Sie sie authentisch und wirkungsvoll nutzen, Präsentationsfehler erkennen und vermeiden - persönliche S...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Coaching-Ausbildung kompakt

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen des Coachings Einführung in Coaching-Prinzipien und -Ethik, Entwicklung einer coachenden Haltung und Mentalität , Kommunikationstechniken Aktives Zuhören und effektive Gesprächsführung, Fragetechniken und die Kunst der mächtigen Fragestell...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Beraterkompetenz im Personalbüro

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Beratung im HR-Bereich: Einführung in Beratungskonzepte und -methoden für HR-Profis, Untersuchung der Rolle eines Beraters/einer Beraterin im Personalwesen , Kommunikations- und Beratungstechniken: Entwicklung von effektiven Kommunikat...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Coaching-Ausbildung kompakt

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen des Coachings Einführung in Coaching-Prinzipien und -Ethik, Entwicklung einer coachenden Haltung und Mentalität , Kommunikationstechniken Aktives Zuhören und effektive Gesprächsführung, Fragetechniken und die Kunst der mächtigen Fragestell...

• Seminar / Kurs
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• 13.05.2024 - 17.05.2024, Köln (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Gesprächstraining für Personaler:innen

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Kommunikation im HR: Einführung in effektive Gesprächsführung im Personalwesen, Bedeutung von Kommunikation für HR-Profis , Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten: Aufbau von strukturierten und produktiven Mitarbeitergesprächen, En...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

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Digitaler Knigge in Online-Meetings

GFU Cyrus AG (113)

Professionelle Vorbereitung von Online-Meetings Auswahl der richtigen Plattform und Tools, Terminplanung und Einladungen, Teilnehmerliste und Agenda erstellen , Etikette in Online-Meetings Pünktlichkeit und Eintreten in das Meeting, Begrüßung und Vor...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Beraterkompetenz im Personalbüro

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Beratung im HR-Bereich: Einführung in Beratungskonzepte und -methoden für HR-Profis, Untersuchung der Rolle eines Beraters/einer Beraterin im Personalwesen , Kommunikations- und Beratungstechniken: Entwicklung von effektiven Kommunikat...

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• 27.06.2024 - 28.06.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Digitaler Knigge in Online-Meetings

GFU Cyrus AG (113)

Professionelle Vorbereitung von Online-Meetings Auswahl der richtigen Plattform und Tools, Terminplanung und Einladungen, Teilnehmerliste und Agenda erstellen , Etikette in Online-Meetings Pünktlichkeit und Eintreten in das Meeting, Begrüßung und Vor...

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• 07.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Gesprächstraining für Personaler:innen

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Kommunikation im HR: Einführung in effektive Gesprächsführung im Personalwesen, Bedeutung von Kommunikation für HR-Profis , Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten: Aufbau von strukturierten und produktiven Mitarbeitergesprächen, En...

• Seminar / Kurs
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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konfliktbewältigung in virtuellen Teams

GFU Cyrus AG (113)

Besondere Herausforderungen durch Konflikte in virtuellen Teams :Kommunikationsbarrieren aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen und Sprachen, Schwierigkeiten bei der Interpretation nonverbaler Signale in virtuellen Umgebungen, Mangelnde persönliche Int...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.07.2024 - 24.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Konfliktbewältigung in virtuellen Teams

GFU Cyrus AG (113)

Besondere Herausforderungen durch Konflikte in virtuellen Teams :Kommunikationsbarrieren aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen und Sprachen, Schwierigkeiten bei der Interpretation nonverbaler Signale in virtuellen Umgebungen, Mangelnde persönliche Int...

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• Ohne Einstufung

• 22.07.2024 - 24.07.2024
• 3 weitere Termine verfügbar