Wareneingang 3 Veranstaltungen

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01-134 - Umweltmanagementbeauftragter (TÜV) - Modul 1

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (118)

Einweisung in die wichtigsten Regelwerke des Umweltschutzes, Organisation des betrieblichen Umweltschutzes, Erfüllung der Gesetze und / oder der Umweltmanagementsysteme, Übertragung der Unternehmerpflichten auf Verantwortliche in der Produktion, Zusa...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 24.09.2024, Hattingen (DE)

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.10.2024 - 29.10.2024, Köln (DE)

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Verkauf und Kundenservice - Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte (2 Tage) Grundlagen: Bisherige Erfahrungen, Eigenschaften erfolgreicher Kundenbetreuuer, Voraussetzungen für Erfolg beim Umgang mit Kunden (AAA), Emotionale Intelligenz:Konzeptdarstellung, Selbsteinschätzung, 'Gewinner' und 'Verlierer'...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar