Umgang 157 Veranstaltungen

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Online Seminar - Wirksames Stressmanagement

Modul Training (27)

Stress erleben wir jeden Tag – er ist unser täglicher Begleiter im Berufsleben. Meistern Sie Ihre Herausforderungen souverän mittels Methoden der individuellen Stressbewältigung.

• Webinar
• Grundlagen

• 30.04.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - E-Mail-Management: Posteingang leer und aufgeräumt

Modul Training (27)

E-Mails sind für viele zu einem Stressfaktor geworden: Zu viele E-Mails befinden sich im Posteingang, für eine gute Bearbeitung fehlt häufig die notwendige Zeit. Mangelhafte bzw. fehlende Ablage- und Arbeitsordner machen das Chaos perfekt. Struktur u...

• Webinar
• Grundlagen

• 30.04.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Wirksames Stressmanagement

Modul Training (27)

Stress erleben wir jeden Tag – er ist unser täglicher Begleiter im Berufsleben. Meistern Sie Ihre Herausforderungen souverän mittels Methoden der individuellen Stressbewältigung.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024, Berlin (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Achtsamkeit: Stressfrei und fokussiert

Modul Training (27)

Der Gegenpol von Stress ist Ruhe und Fokussierung. Schärfen Sie Ihre Achtsamkeit und erhalten Sie dadurchStabilität im Umgang mit Stress.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.05.2024, Stuttgart (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik & Kommunikation für Frauen

Modul Training (27)

Frauen haben einen anderen Bezug zur verbalen und nonverbalen Sprache als Männer. Zurückhaltung, Harmoniebedürfnis und andere emotionale Fallen tragen dazu bei, dass Frauen nicht das Wort ergreifen oder wenn - nur zögerlich sprechen. Typisch weiblic...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Knigge für Auszubildende

Modul Training (27)

Kniggetraining für Auszubildende: Spätestens mit dem Start in das Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Führungskräften und anderen Auszubildenden ist gutes Benehmen eine Pflic...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.05.2024, Stuttgart (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Stärken erkennen: persolog Persönlichkeits - Modell

Modul Training (27)

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen. Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle Instrumente für den Umgang...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.05.2024, Hamburg (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Betriebsverfassungsrecht III

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar beantworten wir Ihnen besonders praxisrelevante Fragen zur Organisation des Betriebsrats. Sie erhalten einen Überblick über Ihre Beteiligungsrechte in wirtschaftlichen Angelegenheiten und wichtiges Know-how bei Betriebsänderungen, d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 74 weitere Termine verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement II

Poko-Institut OHG (127)

In diesem weiterführenden Seminar trainieren Sie, wie Sie Gespräche im Rahmen des betrieblichen Eingliederungsmanagements (bEM) sensibel und zielführend gestalten können. Besonders wichtig sind hierbei der Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmos...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 16.05.2024, Lübeck (DE)
• 20 weitere Termine verfügbar

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Führungskompetenzen für den Betriebsrat

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar erarbeiten Sie ganz konkret, wie Sie Ihre Rolle als Vorsitzender oder Stellvertreter ausüben möchten. Sie reflektieren Ihr bisheriges Führungsverhalten und lernen neue Methoden, um auf Teamdynamiken einzuwirken und geschlossen aufzu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Praxisseminar: Erfolgreich verhandeln lernen

Poko-Institut OHG (127)

Wir machen Sie mit der Kunst der Verhandlungsführung intensiv vertraut. Trainieren Sie, Verhandlungen sicher zu führen und Ihre Interessen durchzusetzen sowie mit Druck und Stress richtig umzugehen. Im Einzelnen erfahren Sie, wie Sie sich auf Verhand...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Mainz am Rhein (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Psychische Belastungen am Arbeitsplatz I

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie arbeitsbedingte Ursachen psychischer Belastungen und ihre Auswirkungen erkennen. Sie erarbeiten Wege, wie betroffene Kollegen angesprochen und unterstützt werden können. Darüber hinaus vermitteln wir Ihnen Handlu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Timmendorfer Strand (DE)
• 20 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Die Schwerbehindertenvertretung III

Poko-Institut OHG (127)

In diesem vertiefenden Seminar erhalten Sie einen Überblick, welche Ämter und Fachdienste für welche Unterstützung zuständig sind. Wir informieren Sie, welche konkreten Hilfen und Maßnahmen es gibt, um die Beschäftigung und Inklusion schwerbehinderte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 20 weitere Termine verfügbar

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Die Schwerbehindertenvertretung II

Poko-Institut OHG (127)

Vertieftes Wissen – starke Standpunkte: Sie erhalten hier detaillierte rechtliche Kenntnisse, um gegenüber dem Arbeitgeber und dem Betriebsrat überzeugend auftreten zu können. Erfahren Sie, welche Rechte Sie bei Einstellung, aber auch im laufenden Ar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 44 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Jugend- und Auszubildendenvertretung I

Poko-Institut OHG (127)

In unserem Seminar erfährst du alles über deine Rechte und Pflichten. Du lernst anhand von praktischen Beispielen und Übungen, wie du rechtliche Handlungsmöglichkeiten nutzen und erfolgreich umsetzen kannst. Im Kommunikationsteil trainierst du, siche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 35 weitere Termine verfügbar

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Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Stuttgart (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Modul Training (27)

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Webinar: BEM-Fallmanagement

Poko-Institut OHG (127)

Die Inhalte dieses Webinars sind auf Ihre ganz persönlichen Anliegen ausgerichtet. Sie besprechen in einer vertrauensvollen Atmosphäre z. B. die nächsten Schritte für Ihren schwierigen bEM-Fall, den Umgang mit besonderen Situationen in einem bEM-Gesp...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar