Umgang 105 Veranstaltungen

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Positiver Umgang mit Ärger

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Potsdam (DE)
• 56 weitere Termine verfügbar

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Stressbewältigung: Strategien zum Umgang mit hoher Arbeitsbelastung

Haus der Technik e.V. (476)

Wussten Sie, dass die WHO (Weltgesundheitsorganisation) Stress zu einer der größten Gesundheitsgefahren des 21. Jahrhunderts erklärt hat? Verständlich, wenn man sich die Umfrage von YouGov im Jahr 2020 ansieht: 80% der Menschen gaben an, unter Stress...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.02.2025 - 20.02.2025, Essen (DE)

PREFERRED

Rückhaltesysteme in Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen

Haus der Technik e.V. (476)

In dem Seminar werden Kenntnisse für die Planung und Bewertung von Rückhaltesystemen in Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen vermittelt und an Beispielen aus der Praxis erklärt. Das Referententeam, bestehend aus Sachverständigen, Planer,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Umgang und Führung von schwierigen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden

Haus der Technik e.V. (476)

Was kennzeichnet einen schwierigen Menschen?Ein schwieriger Mensch reagiert anders, als wir es erwarten. Auf Höflichkeit und Freundlichkeit reagiert er mit Ablehnung. Sein Bedürfnis, sich zu integrieren, scheint gering; Versuche, auf ihn einzugehen,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.11.2024 - 26.11.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Richtiger Umgang mit Baumängeln und Bauschäden in Planung, Ausführung und Bestand

Haus der Technik e.V. (476)

Baumängel und Bauschäden sind das Dauerthema bei der Beurteilung bzw. der Abnahmevon Bauleistungen sowohl bei Neubauten wie beim Bauen im Bestand. Regelmäßig stelltsich die Frage, ob bzw. wann eine bestimmte Abweichungen vom Bausoll einen Mangeldarst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 31.03.2025 - 01.04.2025, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Hannover (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Beschwerdemanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Berlin (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Moderation und Präsentation für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Hamburg (DE)
• 56 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Wasserrecht für Einsteiger

Haus der Technik e.V. (476)

Zum Thema Dieses zweitägige Seminar wurde für Teilnehmer entwickelt, die sich neu mit dem Wasserrecht beschäftigen bzw. vorhandenes Wissen insbesondere im Bereich der seit 18. April 2017 neuen AwSV zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen auffrische...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.12.2024 - 04.12.2024, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis, Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten, Selbst-/Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten, Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen, Zustimmung/Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen),...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Berlin (DE)
• 44 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Den inneren Schweinehund besiegen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Nutzen des inneren Schweinehundes, Methoden, um den inneren Schweinehund wirkungsvoll und hilfreich einzusetzen, um Ziele zu erreichen, Methoden, um die inneren Saboteure zu überlisten: Blockierer und Verhinderer, Herausforderungen suchen und Überfo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 48 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Change Management

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Gründe für Veränderungen, Ablauf und kritische Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen, Planung und Gestaltung von Veränderungsprozessen, Strategische Steuerung von Teamprozessen, Der Veränderungsprozess aus verschiedenen Blickwinkeln: Gestalter:in, Be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Potsdam (DE)
• 45 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Körpersprache und Rhetorik für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Sicher, glaubwürdig, überzeugend wirken, Eigene Wirkung kennen und steuern lernen, Das Lampenfieber beherrschen und nutzen, Rhetorische (Grund-)Fertigkeiten, Verständlich und begeisternd sprechen, Stichwortzettel und Manuskript, Atmung, Entspannung,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Berlin (DE)
• 42 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Ausbilder und Einsatzleiter von Erdbaumaschinenführern aller Bauarten

Haus der Technik e.V. (476)

Inhalt Rechtliche Grundlagen, Bauarten, Einsatzbereiche – Einsatzbedingungen und -vorgaben, bestimmungsgemäße Verwendung, Umfeld, Unfallanalysen –Theoretische Prüfung der Teilnehmer mit Auswertung und Besprechung, Methodik/Didaktik für Ausbilder, Abh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.01.2025 - 29.01.2025, Essen (DE)

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Die wirkungsvolle Rede

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Zielsetzung festlegen: Wen oder was möchten Sie mit Ihrer Rede erreichen, Rahmenbedingungen mit einbeziehen: Ort, Zeitrahmen, Technik, etc., Die mentale Vorbereitung auf die Redesituation, Beherrschung und positive Nutzung des Lampenfiebers, Die Bed...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 30.05.2024 - 31.05.2024, Berlin (DE)
• 50 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Projektmanagement – Grundlagen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen des Projektmanagements Begriffsdefinitionen, Verschiedene Projekttypen, Die Rolle als Projektmanager:in, Definition von Rollen im Projekt und Wahl der optimalen Organisationsform , Projektplanung Projektinhalt und -umfang definieren, Fest...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Hamburg (DE)
• 42 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Zur Prüfung befähigte Person von WHG/AwSV-Anlagen

Haus der Technik e.V. (476)

Dieser Lehrgang ist praxisorientiert aufgebaut und dient der jährlichen Unterweisung gem. § 9 der Betriebssicherheitsverordnung. Themenschwerpunkte: Die neue TRwS 779, der Anwendungsbereich der BetrSichV, das Anforderungsprofil an/für die "Befähigten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Timmendorfer Strand (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitenden

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikationswissenschaft, Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen, Vorbereitung von Gesprächen, Zielorientierung im Gespräch, Aktives Zuhören, Fragetechniken, Überzeugende Argumentation, Umgang mit Einwänden

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Düsseldorf (DE)
• 56 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Potsdam (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Klassische Rollen und Erwartungsmuster an Führungskräfte, Die neue Rolle als Führungskraft: gezielte Planung bei der Übernahme von Personalverantwortung, Reifegrade der Mitarbeiter:innen erkennen und individuell führen, Gestern Kolleg:in – heute Vor...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hamburg (DE)
• 46 weitere Termine verfügbar