Umgang 492 Veranstaltungen

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Positiver Umgang mit Ärger

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Stuttgart (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

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Umgang mit schwierigen Kunden

GFU Cyrus AG (113)

Konflikte voraussehen, erkennen und bewerten, Denkweisen und eigenen Konfliktstil kennen und erkennen: einfacher Einsatz eines wirkungsvollen Kommunikationsmodells (zum Beispiel DISG), Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände, Rh...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Positiver Umgang mit Ärger als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

• Webinar
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B. Verbale Angriffe, z. B. durch Kolleg:innen oder Vorgesetzte, Anmache und Manipulationsversuche, In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen", Ignoranz und unfaire A...

• Webinar
• Grundlagen

• 11.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B. Verbale Angriffe, z. B. durch Kolleg:innen oder Vorgesetzte, Anmache und Manipulationsversuche, In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen", Ignoranz und unfaire A...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.05.2024, Nürnberg (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

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Vertriebstechniken als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Webinar
• Grundlagen

• 03.06.2024 - 04.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Hannover (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

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Beschwerdemanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

• Webinar
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Beschwerdemanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Berlin (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik als Schlüssel zum Erfolg - Überzeugend und schlagfertig argumentieren in der modernen Arbeitswelt

GFU Cyrus AG (113)

1.-2. Tag: Auch separat buchbar als Umgang mit “Lampenfieber” und unerwarteten Begebenheiten, Überzeugende Argumentation durch geschickte Fragetechniken, Umgang mit unerwarteten Situationen und Kritik, Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körperspr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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DAX-Patterns - Fortgeschrittene Techniken 

GFU Cyrus AG (113)

Fortgeschrittene Zeitberechnungen (Periodenvergleiche, Sliding Window, Trend ... ), Umgang mit Semi-Additiven Measures, Gruppierung und Klassifizierung, Ranking Deep Dive, Arbeiten mit Hierarchieen, Umgang mit Währung

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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DAX-Patterns - Fortgeschrittene Techniken 

GFU Cyrus AG (113)

Fortgeschrittene Zeitberechnungen (Periodenvergleiche, Sliding Window, Trend ... ), Umgang mit Semi-Additiven Measures, Gruppierung und Klassifizierung, Ranking Deep Dive, Arbeiten mit Hierarchieen, Umgang mit Währung

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Grundlagen der Rhetorik

GFU Cyrus AG (113)

Die Agenda ist Bestandteil (1. und 2. Tag) des Kurses Umgang mit Stresssituationen und Lampenfieber , Souveränes Auftreten und Selbstsicherheit , Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache , Umgang mit unerwarteten Situationen und schla...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Moderation und Präsentation für Führungskräfte als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

• Webinar
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Moderation und Präsentation für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.05.2024 - 08.05.2024, Berlin (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik in der Präsentation und öffentlichen Rede

GFU Cyrus AG (113)

Halten von Reden, Vorträgen und Präsentationen, Umgang mit Lampenfieber und unerwarteten Situationen, Sicheres und überzeugendes Auftreten, Verbesserung der persönlichen Wirkung auf Zuhörer*innen, Einsatz von Stimme, Sprechweise und Körpersprache, Um...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik in der Präsentation und öffentlichen Rede

GFU Cyrus AG (113)

Halten von Reden, Vorträgen und Präsentationen, Umgang mit Lampenfieber und unerwarteten Situationen, Sicheres und überzeugendes Auftreten, Verbesserung der persönlichen Wirkung auf Zuhörer*innen, Einsatz von Stimme, Sprechweise und Körpersprache, Um...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement

GFU Cyrus AG (113)

Gesprächsstrategien, Gesprächstechniken und -taktiken, Überzeugende Argumentation und geschickte Fragetechniken, Umgang mit unerwarteten Situationen und Kritik, Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache, Aspekte einer Nachricht und eines ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Test Driven Development mit C#

GFU Cyrus AG (113)

Der Grundprozess des Test Driven Development, Der Umgang mit Testdoubles wie Fake, Dummy, Stub oder Mock, Die Erstellung richtiger Unit-Tests, Der Umgang mit Moq (Mocking Framework), Die Auswirkung von TDD auf die Codequalität, Die Verwendung von Ref...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Test Driven Development mit C#

GFU Cyrus AG (113)

Der Grundprozess des Test Driven Development, Der Umgang mit Testdoubles wie Fake, Dummy, Stub oder Mock, Die Erstellung richtiger Unit-Tests, Der Umgang mit Moq (Mocking Framework), Die Auswirkung von TDD auf die Codequalität, Die Verwendung von Ref...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar