Telefon 8 Veranstaltungen

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Microsoft Teams - MS-720 - Microsoft Teams Voice Engineer (MS-720T00)

SYMPLASSON IT GmbH (38)

In dem Kurs "MS-720T00 - Microsoft Teams Voice Engineer" lernen Sie, wie Sie eine integrierte Kommunikationslösung in einem Unternehmen planen, entwerfen, konfigurieren, warten und entsprechende Probleme mit Microsoft Teams beheben. Der Kurs behandel...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Professioneller Telefonvertrieb: Das Einmaleins der Kundenakquise

H&S Seminare (32)

Die Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Akquise von Kunden wird allerdings das richtige Know-how benötigt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie erfolgreich akquir...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 18.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Management Assistenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)

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Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Hamburg (DE)

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Microsoft Teams - MS-700 - Managing Microsoft Teams (MS-700T00)

SYMPLASSON IT GmbH (38)

In diesem Kurs erfahren Sie mehr über verschiedene Teams-Verwaltungstools, Sicherheits- und Compliance-Funktionen für Teams, Netzwerkanforderungen für die Bereitstellung von Teams sowie verschiedene Teams-Einstellungen und Richtlinien für das Verwalt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 30.05.2024, Hamburg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Professionelles Telefoninkasso: effizient, verbindlich, rechtssicher

H&S Seminare (32)

Ein effizient organisiertes betriebliches Mahnwesen ist erforderlich, um die Liquidität eines Unternehmens zu sichern und die Außenstände wirksam einzufordern. Gerade das Telefoninkasso ist ein Teilbereich im unternehmerischen Alltag, der eine profes...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar