Sprache und Stimme 4 Veranstaltungen

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Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Intensiv-Coaching: Selbstbewusst auftreten

MW Media Workshop GmbH (9)

Ein entscheidender Pitch, ein bedeutender Auftritt oder ein wichtiges Jobgespräch steht Ihnen bevor. Und es meldet sich bei Ihnen die kritische innere Stimme: „Bin ich gut genug“? Viele leiden im Job unter Perfektionismus und stehen sich bei Präsenta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.12.2024, Hamburg (DE)

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Schlagfertigkeit und Improvisation

MW Media Workshop GmbH (9)

Verbale Attacken wie schnippische Kommentare, Anspielungen, Kritik oder unangenehme Fragen führen nicht selten zu Verunsicherung und einem schwierigen Gesprächsverlauf. Oft findet man die passenden Worte erst zu spät und kann die Situation nicht mehr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Was unterscheidet „web-meetings“ von physischen Meetings?, Organisation – was gilt es zu beachten?, Formulierung der technischen Voraussetzungen, Machen Sie einen „Testlauf“, Eröffnung: Welche wesentlichen Themen gilt es zu beachten, Gesprächs-/Präse...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage