Respekt 5 Veranstaltungen

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LIVE Webinar: New Leadership hybrid

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Führungsrolle – Anführer, Gestalter, Supporter, Coach Die Führungsziele: Wirksamkeit und Akzeptanz Fundamentale Grundsätze erfolgreicher Führung über Distanz Führungsstil hybrid Der Führungskompass Die 7 Teilrollen einer hybriden Führungsrolle Klarhe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 27.09.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Neu in der Berufswelt - professionelle Verhaltensweisen am Arbeitsplatz für Azubis

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Ihre Auszubildenden müssen nicht zwingend wissen, wer genau Freiherr Knigge war, doch professionelle Verhaltensweisen stehen immer noch hoch im Kurs. Dieses Online Seminar führt Ihre Auszubildenden modern und zeitgemäß an ein höfliches und respektvol...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024, Online (DE)

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KUNDEN MANAGEMENT - Nie mehr ärgern über schwierige Kunden

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Wertschätzung, Respekt und Selbstsicherheit Das „One Eye Level" Prinzip No Go's Hochstatus und Niedrigstatus beachten Konfliktarten zielsicher erkennen Erwartungskonflikte, Zielkonflikte, Interessenskonflikte u.a. Konflikt Eskalationsst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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LIVE Webinar: Kundengespräche souverän deeskalieren

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Auf einen Blick Gelegentliche Beschwerden und Konflikte innerhalb der Geschäftsbeziehungen gehören oft zum Berufsalltag. Eskalierende Unstimmigkeiten belasten dabei aber schnell das Geschäftsklima zu Kunden und können zu Frustrationen, Demotivationen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.11.2024, Berlin (DE)

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Soziale Basisqualifikation für Auszubildende

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Junge Menschen, die nach der Schule oder während des Studiums in das Arbeitsleben wechseln, haben unterschiedlich stark ausgeprägte soziale Kompetenzen. Die unterschiedlichen sozialen Umfelder und sozialen Herkünfte sind mit ein Grund dafür. Im Arbei...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage