Professionell 82 Veranstaltungen

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H&S Seminare (32)

Mit Hilfe des Projektmanagements lassen sich komplexe Aufgaben in Unternehmen lösen. Um in der Projektarbeit die Vorgesetzten und das Team wirkungsvoll zu unterstützen und zu entlasten, ist es wichtig, die Funktionsweise des Projektmanagements zu ken...

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  • Grundlagen
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H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

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  • Grundlagen
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H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

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H&S Seminare (32)

Die Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Akquise von Kunden wird allerdings das richtige Know-how benötigt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie erfolgreich akquir...

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  • Grundlagen
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Best Akademie (58)

Seminar: Feedback Gespräche erfolgreich führen Feedback-Gespräche erfolgreich führen Feedback ist ein wesentliches Instrument zur Förderung von Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung. Die Fähigkeit, wirkungsvolles Feedback zu erteilen und anzu...

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Best Akademie (58)

Seminar: Feedback Gespräche erfolgreich führen Feedback-Gespräche erfolgreich führen Feedback ist ein wesentliches Instrument zur Förderung von Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung. Die Fähigkeit, wirkungsvolles Feedback zu erteilen und anzu...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner!Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am Tel...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Viele Unternehmen bevorzugen beim Thema Datenschutz professionelle Beratung von außen. Die kosten- und zeitintensive Einarbeitung und Ausbildung eigenen Personals entfällt. Aber nur Anbieter:innen, die Datenschutz professionell umsetzen und Kund:inne...

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Die Rhetorikhelden (2)

Produziere professionellen Video-Content selbst und erhöhe die digitale Sichtbarkeit gegenüber Kunden, Bewerbern und Stakeholder Mit unserem bewährten Seminarkonzept begleiten wir Teams und Unternehmen bei der Etablierung einer strategischen Videopro...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Die Grundlagen einer Präsentation:Die Vorbereitung einer gekonnten Präsentation, 6 Regeln für die erfolgreiche Durchführung einer Präsentation, Wie überzeuge ich meine Zuhörer wirkungsvoll? – Persönlichkeitsmanagement, Souverän, überzeugend und profe...

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Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberze...

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Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

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Best Akademie (58)

Seminar: Change in Projekten Gutes Veränderungsmanagement als Grundlage Die Anforderungen bei komplexen Changemanagement - Projekten setzen hohe Projektmanagement- und Managementkompetenzen voraus. Erwerben Sie die Kompetenz, Veränderungen in Ihrem U...

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Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreich verhandeln Nachhaltig Verhandlungen führenErfolgreiche Verhandlungen leben davon, dass am Ende beide Seiten zufrieden sind und damit die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit gelegt wird. Die Verhandlungskompetenz ist daher...

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Best Akademie (58)

Seminar: Moderation von Workshops Methoden zummoderieren und führen von WorkshopsWorkshops brauchen klare Ziele, eine für alle Teilnehmer erkennbare Struktur, für jeden nachvollziehbare Ergebnisse und ein hohes Maß an Verbindlichkeit. Als professione...

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Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreich verhandeln Nachhaltig Verhandlungen führenErfolgreiche Verhandlungen leben davon, dass am Ende beide Seiten zufrieden sind und damit die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit gelegt wird. Die Verhandlungskompetenz ist daher...

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Seminar: Moderation von Workshops Methoden zummoderieren und führen von WorkshopsWorkshops brauchen klare Ziele, eine für alle Teilnehmer erkennbare Struktur, für jeden nachvollziehbare Ergebnisse und ein hohes Maß an Verbindlichkeit. Als professione...

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H&S Seminare (32)

Der zielgerichtete Einsatz von Techniken zur Verhandlungsführung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Verhandlungserfolges. In diesem Seminar lernen Sie zunächst die Grundlagen der Verhandlungsführung. Sie beschäftigen sich im Zuge dessen damit, wi...

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H&S Seminare (32)

Ein effizient organisiertes betriebliches Mahnwesen ist erforderlich, um die Liquidität eines Unternehmens zu sichern und die Außenstände wirksam einzufordern. Gerade das Telefoninkasso ist ein Teilbereich im unternehmerischen Alltag, der eine profes...

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