Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwartungsklärung Systemische Haltung als Grundlage für gelungene Erwartungsklärung, Die verschied...
Analyse der Ist-Situation Status von externen IT-Services & Kooperation: Providerwechsel sinnvoll?, Insourcing vs. Wechsel zu einem neuen Provider, „Lessons Learned“: Was ist beim neuen Provider zu beachten? Erarbeitung der Exit-Strategie Voraussetz...
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Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of outsourcing areas Initiation of an out...
Inhalte Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, Lösungen für 8 erfolgskritische Aspekte Typische Fehler und der...
INHALTE – DER IT-EINKAUF Einführung Der IT-Markt, Cloud-Services, aktuelle Trends, Zu beschaffende IT-Leistungsarten, Ziele und Aufstellung des IT-Einkaufs, Ablauf von Beschaffungsmaßnahmen, Beteiligte und deren Zusammenspiel , Zu schaffende Rahmen...
Inhalte - Providermanagement 2.0 Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, Lösungen für 8 erfolgskritische Aspekt...
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