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Begriffsklärung: Definition Wissen, Wissenstreppe, Wissensmanagement Warum Wissensmanagement? Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 zum Thema: Wissen der Organisation Anforderungen an Wissensmanagementsysteme (DIN ISO 30401:2021) Bausteine des Wisse...

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Grundlagen des Prozessmanagements - Grundzüge des Prozess- und Lean Managements - Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmensstrategien und -zielen - Rollen von Prozesseignern und Teams - neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation - Darstellu...

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Überblick Projektkrisen - Einführung und Bedeutung - Ab wann spricht man von einer Projektkrise? - Typische Krisenverläufe in Projekten Krisenprävention - Wie man Krisen in Projekten verhindern kann Krisenbewältigung - Strategien - Sofortmaßnahmen -...

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Hintergründe zum Selbst- und Zeitmanagement - Warum Zeit- und Selbstmanagement-Tools nicht bei jedem Menschen gleich gut funktionieren - Definition des eigenen Zeit- und Stress-Typs - Varianten zur Optimierung des Zeitmanagements und das Finden von p...

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Stärkenorientiertes Führen - Geheimnisse des stärkenorientierten Führens - Identifizieren von Stärken der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Entwicklung der Stärken - Umgang mit Schwächen Coaching- und Fragetechniken - Reflektion Ihrer Stärken mithil...

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Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

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Statistische Methoden: Grundbegriffe der Statistik, z. B. Stichprobe, Häufigkeiten Anwendung statistischer Methoden in Prozessen - Arten von Qualitätsdiagrammen und Beispiele - Arten von Qualitätsmerkmalen (variable und attributive) - Stichprobennahm...

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Einführung in BCM - Definition - Abgrenzung Störung, Vorfall, Krise - Ablauf einer Bewältigung BCM-Prozess und Stufenmodell - Abgrenzung und Vorstellung der Stufen Reaktiv-, Aufbau- und Standards-BCMS - Vorstellung des gesamten BCM-Prozesses - Erläut...

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Teil 1 - Einführung in die Welt des Lean Managements: Historische Entwicklung, Prinzipien, übergeordnete Philosophie - Prozessoptimierung: Methoden zur Prozessanalyse für Material- und Informationsflüsse, quantitative Methoden der Factory Physics, Tu...

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Übersicht zum aktuellen Normenstand im Bereich Funktionale Sicherheit Vorgaben der IEC/DIN EN 61508, IEC/DIN EN 61511, VDI/VDE 2180 und DIN EN 50156 Teil 1 Darstellung des Sicherheitslebenszyklus eines SIS Methoden zur Gefährdungsermittlung Praxisori...

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Kapitel 1: Rechtliche Grundlagen - psychische Gesundheit im Arbeitsschutzgesetz - Gründe und Ziele der Gefährdungsbeurteilung Kapitel 2: Ablauf der Gefährdungsbeurteilung - Vorbereitung und Planung - Umsetzung - Festlegen von Arbeitsbereichen und Tä...

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Steuerung von Projekten - Umgang mit Änderungen in der Realisierungsphase - Projektbegleitendes Anforderungsmanagement - Handlungsfähig im Projekt bleiben durch Variabilität - Probleme frühzeitig erkennen, Handlungsspielräume sichern Nicht starre (=a...

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Tag 1 Motivation und Grundlagen - Motivation und Einführung - Grundlegende Kriterien und Methoden der Sicherheit - Informationssicherheit vs. Datenschutz - Wichtige Standards, Zertifizierung und Auditierung (nach ISO 27001 / ISO 27033 / ISO 27035 / B...

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Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

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Grundlagen und Begriffe des Projektmanagements Voraussetzungen erfolgreicher Projektmitarbeit Projektorganisation sowie Rollen- und Aufgabenverteilung Überblick über wesentliche Projektphasen Leistungsplanung und Arbeitspaketbearbeitung Sich in Pro...

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Grundlagen - natürliches Wasser und seine Inhaltsstoffe - Auswirkungen auf Materialien Anforderungen an Speise-, Kessel- und Kreislaufwässer - aktuelle Richtlinien - wirtschaftliche Auswirkungen bei Belagsbildung (Schäden/energetisch) Auswirkungen un...

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Generelles Vorgehen im klassischen, agilen und hybriden Projektmanagement in Theorie und Praxis - Überblick über die Ansätze - Anwendungsbeispiele Vergleich der grundsätzlichen Projektmanagement-Ansätze: klassisch und agil - Unterschiede - Vor- und N...

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Was ist Resilienz? - Abgrenzung der Begriffe Resilienz, Stress, Burnout - Resilienz im beruflichen und privaten Kontext Stress - Input zu Stressoren, Stressverstärkern und Stressreaktionen - Identifikation eigener Stressauslöser - Erlernen von Strate...

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