Kunde 8 Veranstaltungen

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ITIL® 4 Foundation

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Einführung und Geschichte: ITIL® - Geschichte, ITIL®-Bibliothek, Das ITIL® Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service Managements, Erfolgsfaktoren von ITIL®, Typische Fehler bei der Implementierung von ITI...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024 - 05.07.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur Umwandlung von Chancen und Nachfrage durch Services in Wert mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des &bdquo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Datenschutz-Grundlagen

Cegos Integrata GmbH (256)

Einführung in das aktuelle Datenschutzrecht nach dem Bundesdatenschutzgesetz (aktuell -neu) und der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO): Zulässigkeit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, Transparenzpflicht und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.08.2024, Düsseldorf (DE)

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SAP Vertrieb (SD) Überblick

Cegos Integrata GmbH (256)

Bedienung der FIORI Oberfläche   Organisationsstrukturen im Vertrieb und ihre Zusammenhänge   Stammdaten im Vertrieb: Geschäftspartner, Materialstammdaten für den Vertrieb, Kunden-Material-Infosatz, Konditionen   Ve...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.08.2024 - 23.08.2024, Düsseldorf (DE)

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IT-Projektmanagement

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Definition Projekt/Projektmanagement, Projektarten, Besonderheiten von IT-Projekten, Projekterfolg, Gründe für das Scheitern von IT-Projekten, Vorgehensmodelle für Softwareentwicklungsprojekte: Wasserfall, V-Modell 97/XT, I...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.09.2024 - 04.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Design Thinking

Cegos Integrata GmbH (256)

Über unseren LearningHub bereiten Sie sich online auf Ihr Seminar vor: Sie formulieren Ihre persönlichen Ziele und Erwartungen an das Design Thinking Seminar. Zudem formulieren Sie Ihre Design Challenge. Über Impuls-Videos machen Sie s...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 18.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Neu in der Führungsposition - Intensivseminar für den erfolgreichen Einstieg in die neue Rolle

Cegos Integrata GmbH (256)

Führung: Kontexte und Kulturen Herausforderungen in der VUCA Welt, Erwartungen im Spannungsfeld, Ein erfolgreicher Start, Vertrauen, Akzeptanz, Integration Managementmodelle im Wandel der Zeit Management- und Führungsmodelle im Wandel der Z...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar