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Kundenbindung: Vom ersten Kontakt zur langen Bindung

Modul Training (27)

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und vernachlässigen im Anschluss Ihren Kunden, der somit l...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Stuttgart (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Kundenbindung: Vom ersten Kontakt zur langen Bindung

Modul Training (27)

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und vernachlässigen im Anschluss Ihren Kunden, der somit l...

• Webinar
• Grundlagen

• 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

• Webinar
• Grundlagen

• 19.06.2024 - 20.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Webinar
• Grundlagen

• 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024, Stuttgart (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (27)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (27)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Webinar
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Aufbaukurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung Cobra Adress / CRM Plus an eigene Bedürfnisse anpassen möchten, um dieses Programm noch effektiver nutzen zu können. Die Struktur der Datenbank, Ände...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Aufbaukurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung Cobra Adress / CRM Plus an eigene Bedürfnisse anpassen möchten, um dieses Programm noch effektiver nutzen zu können. Die Struktur der Datenbank, Ände...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live Online-Seminar (Webinar) - Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Webinar
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

• Webinar
• Grundlagen

• 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Outlook - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Microsoft Outlook ist ein Programm, mit dem Sie Ihre täglichen Aufgaben leichter organisieren und verwalten können. Zu den wichtigsten Komponenten von Outlook gehört die elektronische Post, mit deren Hilfe Sie E-Mails verschicken und empfangen können...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Outlook - auf Mac - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Versionen: Outlook mac 2011, Outlook mac 2016, Outlook mac 2019. Andere Versionen auf Anfrage als Einzelschulung oder Firmenschulung. Microsoft Outlook ist ein Programm, mit dem Sie Ihre täglichen Aufgaben leichter organisieren und verwalten können....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Autodesk Inventor PRO - Special Belastungsanalyse

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Lernziele: Wir vermitteln Ihnen fundierte Einblicke in die Arbeit mit der FEM Belastungsanalyse von Autodesk Inventor Professional. So können Sie Ihre Konstruktion zu einem frühen Zeitpunkt optimieren und sichern sich Wettbewerbsvorteile. Wir bieten...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Autodesk Inventor PRO - Special Belastungsanalyse

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Lernziele: Wir vermitteln Ihnen fundierte Einblicke in die Arbeit mit der FEM Belastungsanalyse von Autodesk Inventor Professional. So können Sie Ihre Konstruktion zu einem frühen Zeitpunkt optimieren und sichern sich Wettbewerbsvorteile. Wir bieten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Access - Datentransfer Access zu Office - Anwendungen

SYMPLASSON IT GmbH (38)

In diesem eintägigen Seminar wird Ihnen gezeigt, wie Sie Daten aus Access nach Excel, Word oder Outlook exportieren und was dabei zu beachten ist. Ebenso geht es um den Import von Daten, und um das Verknüpfen von Daten innerhalb der Office-Anwendunge...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Access - Datentransfer Access zu Office - Anwendungen

SYMPLASSON IT GmbH (38)

In diesem eintägigen Seminar wird Ihnen gezeigt, wie Sie Daten aus Access nach Excel, Word oder Outlook exportieren und was dabei zu beachten ist. Ebenso geht es um den Import von Daten, und um das Verknüpfen von Daten innerhalb der Office-Anwendunge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar