Kommunikationspsychologie 2 Veranstaltungen

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Psychologie & Kommunikation mit Hinweisgebern

Hinweisgeber-Compliance GbR (2)

Überzeugungs- und Beeinflussungstechniken zur Zusammenarbeit mit Hinweisgebern. Anwendung von Spezialwissen von Sicherheitsbehörden aus Vernehmungstechniken, Zeugenschutzprogrammen und Geiselverhandlungen. Ängstliche Hinweisgeber scheuen oft ihre Nam...

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VKU-Web-Seminar: Schwierige Situationen in der Kund:innenkommunikation erkennen und meistern

VKU Akademie (4)

Wer viel mit Menschen zu tun hat, muss sich auch unangenehmen Gesprächen stellen. Kund:innenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und professioneller Kund:innenbetreuung ab. Unser VKU-Web-Seminar zeigt...

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• 29.04.2024, Online (DE)
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