Kommunikation 17 Veranstaltungen

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Management

Sponsored Team Dr. Rosenkranz GmbH (15)

Das Management-Training des Teams Dr. Rosenkranz wirkt. So geben rund 98 % von 5000 TeilnehmerInnen an, dass sie ihr Führungsverhalten verbesserten, 85 % konnten Feedback produktiver annehmen und geben und knapp 82 % konnten schwierige Situationen konstruktiver anzusprechen.

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Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation: Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene   Persönliche Kommuni...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Das Projekt initiieren: Projektphasen, Projektziele und Stakeholderanalyse, Der Projektauftrag , Die Projektorganisation , Kommunikation und Informationsverteilung im Projekt Das Projekt planen: Der Projektstrukturplan, Netzplantechnik, Ter...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Führung: Kontexte und Kulturen Herausforderungen in der VUCA Welt, Erwartungen im Spannungsfeld, Ein erfolgreicher Start, Vertrauen, Akzeptanz, Integration Managementmodelle im Wandel der Zeit Management- und Führungsmodelle im Wandel der Z...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Aufsetzen des Projekts: vue.js, vue-cli und node, Aufsetzen der Entwicklungsumgebung (z.B. Visual Studio Code), Debugging, Test, Online (z.B. playcode - Ressourcen und Dokumentation, Vergleich mit Angular und React UI-Programmierung: Ren...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Einführung: Kompakte Einführung zur Auffrischung der VBA Programmiersprache wie Variablen, Schleifenkonstruktionen und Konventionen Programmüberwachung und Fehlerbehandlung: Das VBA-Hilfesystem, Fehlerarten - Debugging, Laufzeitfehler...

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur erfolgreichen Erstellung, Lieferung und Unterstützung von Services mit Hilfe des neuen ITIL-Modell...

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Grundlagen der Veränderung im Unternehmen: Auslöser von Veränderungen, Ebenen der Veränderung: vom Prozess bis zur Unternehmenskultur, Modelle zur Darstellung des Ablaufs von Veränderungen, Dimensionen der Veränderung: v...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Einführung und Überblick zum Requirements Engineering Inhaltliche Abgrenzung (Was), Anspruch und Anwendungsgebiete (Wo), Bedeutung und Motivation (Warum), Elemente und Phasen (Wie), Rollen und Aufgaben, Kategorien und Prinzipien...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Überblick: Build-Manager als eigene Rolle in der Entwicklung, DevOps, Warum automatisieren?, Konfigurationsmanagement und QS, Dokumentation, Wartung   Der Build-Prozess: Der CRISP-Build, Dependency Management, Ant, Ivy, Gradle   Build-...

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Einführung in die Netzwerksicherheit Definition von Netzwerksicherheit, Relevante Standards, Building Blocks (Grundpfeiler) der Netzwerksicherheit Layer 2 Sicherheit Angriffsvektoren, Verwundbare Protokolle (DTP/VTP etc), Absicherung von STP, Po...

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Relationale Datenbanken: Grundlagen der Datenmodellierung, des ERM und der relationalen Modellierung, Tabellen, Referentielle Integrität, Gesamtüberblick über ORACLE-Datenbanksysteme (Editionen, Versionen) und ORACLE-Werkzeuge Die Benu...

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Grundlagen UML: Historie und Intention der UML, Stereotypen, UML aus objektorientierter und prozeduraler Sicht.   Die Anforderungsanalyse mit Use Cases und die Umsetzung im Enterprise Architect (EA): Akteure und Use Cases in UML, Beschreibungste...

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Grundlagen: Definition Projekt/Projektmanagement, Projektarten, Besonderheiten von IT-Projekten, Projekterfolg, Gründe für das Scheitern von IT-Projekten, Vorgehensmodelle für Softwareentwicklungsprojekte: Wasserfall, V-Modell 97/XT, I...

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur Umwandlung von Chancen und Nachfrage durch Services in Wert mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des &bdquo...

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