Kommunikation 26 Veranstaltungen

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Gewaltfreie Kommunikation

Eisberg-Seminare GmbH (7)

Die Teilnehmenden lernen die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg kennen, um ihre Bedürfnisse klar auszudrücken und empathisch zuzuhören. Durch Selbstreflexion entwickeln sie ein besseres Verständnis ihrer eigenen Gefü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Lösungsorientierte Kommunikation

Cegos Integrata GmbH (256)

Herangehensweise Von der Problem- zur Lösungshaltung, Win-win-Prinzip, Dissens aushalten, Wertschätzendes "Streiten", Grundhaltungen, Anschlussmöglichkeit erreichen Fragend schwierige Gesprächssituationen meistern Fragearten, Syst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikation und Persönlichkeit

Eisberg-Seminare GmbH (7)

Das Seminar „Kommunikation und Persönlichkeit“ lädt dich ein, die faszinierende Verbindung zwischen deiner Kommunikation und deiner individuellen Persönlichkeit zu erkunden. Kommunikation ist weit mehr als nur das gesprochene Wort. Es umfasst nonverb...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.11.2024 - 29.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Erfolgreiche Kommunikation für Frauen

Eisberg-Seminare GmbH (7)

In diesem Seminar erhältst du viele aktuelle und wertvolle Tipps zu überzeugender Kommunikationskultur und zum wirkungsvollen Verhalten in verschiedenen Geschäftssituationen. Es werden die ‚typisch männlichen‘ Spielregeln enttarnt, die eine Art gläse...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikationskompetenz

Eisberg-Seminare GmbH (7)

Immer dann, wenn sich Menschen begegnen, findet Kommunikation statt. Über die Zeit entwickelt jeder von uns seinen ganz persönlichen Kommunikationsstil und kennt auch die „Tücken“ zwischenmenschlicher Kommunikation: Missverständnisse. Sie stellen ein...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024 - 18.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Aktiv und selbstbewusst auftreten

Eisberg-Seminare GmbH (7)

Dieses interaktive und praxisorientierte Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Fähigkeiten zur aktiven und selbstbewussten Kommunikation verbessern möchten. Wir werden verschiedene Aspekte des aktiven Auftretens und de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führung von gewerblichen Mitarbeitenden

Eisberg-Seminare GmbH (7)

In dem Training vermitteln wir dir praxistaugliches Handwerkszeug für die tägliche Führungsarbeit. Begleitende Hilfestellungen oder Vorbereitungsseminare für die Tätigkeit als Vorarbeiter*in oder Führungskraft gibt es meist nicht. Der Start in die Fü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.11.2024 - 29.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Resilienz als Führungsaufgabe

Eisberg-Seminare GmbH (7)

Wir werden dir eine umfassende Einführung in das Konzept der Resilienz geben und die Merkmale resilienter Führungskräfte untersuchen. Du wirst verstehen, wie Resilienz dich dabei unterstützt, mit Stress, Druck und Unsicherheiten umzugehen. Als Führun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.09.2024 - 27.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Change Management IV

Cegos Integrata GmbH (256)

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen: Definition von Change Communication, Kommunikation als Einflussnahme, Anforderungen an Change Kommunikatoren, Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess   Instrum...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024 - 11.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren

Cegos Integrata GmbH (256)

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation: Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene   Persönliche Kommuni...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Projektmanagement kompakt - Projekte planen, steuern und erfolgreich abschließen

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Projekt initiieren: Projektphasen, Projektziele und Stakeholderanalyse, Der Projektauftrag , Die Projektorganisation , Kommunikation und Informationsverteilung im Projekt Das Projekt planen: Der Projektstrukturplan, Netzplantechnik, Ter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 28.08.2024, Düsseldorf (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Thema Konflikt: Konfliktverständnis im Arbeitsprozess, Konfliktarten und -ursachen, Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung Kommunikation und Selbstbild: Wahrnehmungsebenen und -filter, Persönliche Kommunikationsm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Neu in der Führungsposition - Intensivseminar für den erfolgreichen Einstieg in die neue Rolle

Cegos Integrata GmbH (256)

Führung: Kontexte und Kulturen Herausforderungen in der VUCA Welt, Erwartungen im Spannungsfeld, Ein erfolgreicher Start, Vertrauen, Akzeptanz, Integration Managementmodelle im Wandel der Zeit Management- und Führungsmodelle im Wandel der Z...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan & Improve

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, wie eine lernende und verbesserte IT-Organisation mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des „Service Value Sys...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024 - 23.08.2024, Düsseldorf (DE)

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IREB® - Anwendung in der Praxis

Cegos Integrata GmbH (256)

Der Requirements Engineer: Selbst- und Fremdeinschätzung nutzen, Strategien für die persönliche Weiterentwicklung Das System: Von der Vision über Ziele zu Anforderungen, Den Funktionsumfang des Systems dokumentieren und kommunizie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.08.2024 - 02.08.2024, Düsseldorf (DE)

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Gestern Kollege - heute Vorgesetzter

Cegos Integrata GmbH (256)

Berufliche Rollen: Rollenerwartungen, -inhalte und -aufgaben, Rollenverhalten, Rollendiagnose, Rollenkonflikte   Rollenwechsel - auf dem Weg zur Führungskraft: Der Abschied von der alten Rolle als Mitarbeiter:in, Die Psychologie des Ver&aum...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Erfolgreich als Teamleiter - Grundlagen

Cegos Integrata GmbH (256)

Teamarbeit: Grundlagen der Teamarbeit, Kompetenzen , Wichtige Verstärker in der Teamarbeit, Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interaktion, Entscheidungsprozesse in Teams, Dynamik im Team, Einführung in Verhaltenstypologien: W...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.11.2024 - 15.11.2024, Düsseldorf (DE)

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ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver & Support

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur erfolgreichen Erstellung, Lieferung und Unterstützung von Services mit Hilfe des neuen ITIL-Modell...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 11.07.2024, Düsseldorf (DE)