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Kommunikation Beyond Borders: Asien verstehen!Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der interkulturellen Kommunikation. In Zeiten globaler Vernetzung ist es unerlässlich, Brücken zu bauen. Unser Seminar „Interkulturelle Kommunikation Asien“ rüste...

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Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in BPMN - Einsatzszenarien - Token-Konzept - Hintergrundkonzepte (Flusssteuerung, Syntax und Semantik) - Einfache Modellierungskonstrukte - Verzweigungen, Aktivitäten und Ereignisse - Alleinstellungsmerkmale der BPMN - Ausdrucksumfang, Kom...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen der Teamarbeit - Vom Individuum über die Gruppe zum Team - Vor- und Nachteile der Teamarbeit - Phasen des Teamentwicklungsprozesses - Gruppendynamische Prozesse - Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation im Team - Spielregeln der Teamarb...

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Managementsysteme im Überblick - Intentionen, Anwendungsbereiche, Synergien, grundlegender Aufbau - struktureller Aufbau und Inhalte der Normenreihe DIN EN ISO 50001ff. - EMAS - Überblick und Bedeutung aus energiepolitischer Sicht - Integrative Aspek...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen des Projektmanagements Internationale Regelwerke (Project Management Institute/International Project Management Association) Deutsche und internationale Normen (DIN 69900 ff. und ISO 21500) Voraussetzungen erfolgreicher Projektarbeit Proj...

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Einführung - Die Begriffe „Krise“ und „Krisenmanagement“ - Die Begriffe „Risiko“ und „Risikomanagement“ - Ursachen von Unternehmenskrisen - Die „Wirkung“ von Krisen - Grundsätzliche Unterteilung von Krisen („Krisenampel“) - Grundsätzliche Anforderung...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Normative Grundlagen und Definitionen der DIN EN ISO 50001 - Grundsätzliche Anforderungen an ein Energiemanagement-Audit - Zielsetzung, Umfang, Verantwortlichkeiten des Energiemanagement-Auditors - Anforderungen an die Qualifikation von Auditoren Au...

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Management und Steuerung der Informationssicherheit - Planung zum Aufbau eines geeigneten ISMS - Aufbau und Gestaltung einer Sicherheitsorganisation - Implementieren eines ISMS - Wirksamkeitsmessung und Gap-Analyse - Berichterstattung mit Managementb...

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Modelle zur Erweiterung des QM-Systems - Struktur und Inhalte der ISO 9004 im Vergleich zur ISO 9001 - Selbstbewertung und Reifegradmodell - Das Excellence-Modell der EFQM Strategie- und Zielvereinbarungsprozess optimieren - Struktur, Nutzen und wese...

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Normative Grundlagen der DIN EN ISO 19011 und DIN EN ISO 17021 - Verschiedene Auditarten und Überblick Auditbegriffe - Auditprinzipien - Inhalte der DIN EN ISO 17021 Transfereinheit und Ergebnisdiskussion - Erste Gruppe: Brainstorming zu Umsetzungsmö...

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Struktur der DIN-EN-ISO-9000er-Reihe und ihr Anwendungsbereich - Übersicht über die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - 7 QM-Grundsätze - Deming-Kreis/PDCA-Zyklus - Modell eines prozessbasierten Qualitätsmanagementsystems - Prozessarten und Prozessla...

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Einführung in BCM - Definition - Abgrenzung Störung, Vorfall, Krise - Ablauf einer Bewältigung BCM-Prozess und Stufenmodell - Abgrenzung und Vorstellung der Stufen Reaktiv-, Aufbau- und Standards-BCMS - Vorstellung des gesamten BCM-Prozesses - Erläut...

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