Key Account Management 3 Veranstaltungen

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Key Accounts professionell managen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Key Account Management auf dem Prüfstand Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen., Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien bieten – Die ganze Organisation unt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 18.10.2024, Hamburg (DE)

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Grundlagentraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Psychologische Faktoren im Kundenkontakt Kundentyp erkennen., Im Telefongespräch die Beziehungsebene typgerecht aufbauen., Reflexion der Kommunikation und der persönlichen Wirkung. Gespräche am Telefon zielgerichtet steuern Methoden wirkungsvoller Ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.12.2024 - 17.12.2024, Ahrensburg (DE)

PREFERRED

Zusatzqualifikation: Global Account Management

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Zielsetzung und Philosophie eines erfolgreichen Global Account Managements (GAM) Auswahl der Global Account Kunden Rahmenbedingungen schaffen., Internationale Schlüsselkunden gezielt auswählen. Führung des Global Account Teams Teams zusammenstellen,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Hamburg (DE)