Intensivtraining 92 Veranstaltungen

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arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

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MW Media Workshop GmbH (9)

Verbale Attacken wie schnippische Kommentare, Anspielungen, Kritik oder unangenehme Fragen führen nicht selten zu Verunsicherung und einem schwierigen Gesprächsverlauf. Oft findet man die passenden Worte erst zu spät und kann die Situation nicht mehr...

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DNV Business Assurance Germany GmbH (3)

• Einführung Qualitätsmanagementsystem • Zielsetzung und Struktur der ISO 9000-Familie • Anforderungen der ISO 9001 anhand einer Fallstudie • Kontextanalyse, Führungsverantwortung, Prozessansatz, Risiken und Chancen • Kundenorientierung, rechtliche V...

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MW Media Workshop GmbH (9)

Ob Broschüre, Brief, Mailing oder Flyer – was nicht auf den ersten Blick wirkt, landet im Papierkorb. Denn Texte müssen vor allem eines: Wirken. Und zwar bähm! Möchten Sie mehr Erfolg mit Ihren Marketingtexten? Dann lernen Sie, wirksam zu schreiben....

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INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (12)

Die Schulung Certified Ethical Hacker (CEHv12) bietet dir ein lernorientiertes, interaktives Umfeld, das das Scannen, Testen, Hacken und Schützen der eigenen Systeme vermittelt. Der Certified Ethical Hacker analysiert Netzwerke auf Sicherheitsmängel...

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INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (12)

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INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (12)

Unser Kurs VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V8] bietet dir ein intensives praktisches Training, das sich auf die Installation, Konfiguration und das Management von VMware vSphere 8 konzentriert, das VMware ESXi 8 und VMware vCenter 8 umfas...

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INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (12)

Unser Kurs VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V8] bietet dir ein intensives praktisches Training, das sich auf die Installation, Konfiguration und das Management von VMware vSphere 8 konzentriert, das VMware ESXi 8 und VMware vCenter 8 umfas...

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DNV Business Assurance Germany GmbH (3)

Ihr Nutzen des Lead Auditor ISO 9001 Trainings In diesem Lehrgang werden Ihnen die Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die Sie benötigen, um auf Grundlage der Richtlinie 19011 bzw. der Richtlinie 17021 für Qualitätsmanagementsysteme gemäß der ISO...

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project inline GmbH (1)

Sie wollen eine der markt-relevantesten Projektmanagement-Zertifizierung absolvieren? Dann starten Sie unseren PMI® Kurs! Unabhängig vom Start der Lernphase findet das nächste virtuelle Training vom 12.06. bis zum 16.06. statt. In diesem Kurs lernen...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Rolle als Führungskraft: Wie gestalte ich positive Kontakte und Geschäftsbeziehungen? Wie halte ich positive Kontakte?, Offenheit, Authentizität und Verbindlichkeit – auf Persönlichkeitsprofile eingehen, Geschäftlicher Nutzen durch Kontaktstärke...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Basics unseres Denkens: Wenn es mal stressig wird – Grundlagen des mentalen Trainings, Positives Denken und Stressbewältigung: strukturiertes Vorgehen, Wie steigere ich mein Selbstbewusstsein und verlasse mich auf meine Intuition? Verschiedene Traini...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wesentliche Grundlagen: Methoden und Techniken der Entscheidungsvorbereitung, Der Prozess der Entscheidungsfindung: Souveränität und Entscheidungen treffen, Kriterien der Entscheidungsfindung, Die Bewertung der Kriterien, Die Entwicklung von Alternat...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Rolle im Außendienst: Rolle im Unternehmen – Sicht auf den Markt – Fokus auf den Kunden: Verkaufsgespräche führen und Vertriebsziele erreichen, Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Kundengewinnung, Ergebnisverantwortung und Erfolg...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung Zeitmanagement: Methoden und Techniken Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digit...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Projektmanagement: Die Grundlagen Wie definiert man ein Projekt?, Welche Projektorganisationsformen gibt es?, Warum passen Projekte häufig nicht in bestehende Organisationsformen?, Basisgrundlagen des Multiprojektmanagements (Bewertung, Auswahl und P...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Bewusste Wahrnehmung der eigenen Kultur: Sensibilisierung Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und der eigenen Werte und Normen, Erarbeiten eines Verständnisses der Kulturunterschiede und der unserer eigenen Handlungsmuster, Besonderheiten inter...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am Te...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Gruppen zum Ziel führen mit der Moderationsmethode: Nutzen Sie die Moderationsmethode in Ihrem Arbeitsumfeld, Wie sehen Sie sich als Moderator: Auftreten vor der Gruppe, Rollenflexibilität des Moderators, Konflikt: Verhalten in schwierigen Moderation...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schlagfertigkeit: Was ist das? Konstruktiv in der Sache – Was ist intelligente Schlagfertigkeit?, Nicht auf alles antworten müssen, Wie kann ich Schlagfertigkeit erlernen? Tipps und Tricks für die Erstreaktion, Kontern lernen Umgang mit Aggression un...

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