IT-Organisation/-Prozesse 8 Veranstaltungen

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Software Engineering Einführung - Vorgehensweisen & Aufgabenbereiche

Cegos Integrata GmbH (256)

Vorgehensmodelle: Nutzen und Motivation, Erfolgsfaktoren, Komplexität, Organisation als Projekt, Kosten-Nutzenrelation, Beispiele etablierter Vorgehensmodelle (z. B. RUP, V-Modell XT), Unterschiede im Aufbau prominenter Vorgehensmodelle   G...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Software Engineering Einführung - Vorgehensweisen & Aufgabenbereiche (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Vorgehensmodelle: Nutzen und Motivation, Erfolgsfaktoren, Komplexität, Organisation als Projekt, Kosten-Nutzenrelation, Beispiele etablierter Vorgehensmodelle (z. B. RUP, V-Modell XT), Unterschiede im Aufbau prominenter Vorgehensmodelle   G...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Knowledge Warehouse und Wissensmanagement

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Informationsqualität Motivation, Ziele und Nutzen des Wissensmanagement, Daten, Informationen, Wissen, die Informationsniveaus nach Rehhäuser und Krcmar, Wissen aus betriebswirtschaftlicher Sicht, Soziologische Auffassungen v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 13.06.2024, Hamburg (DE)

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Knowledge Warehouse und Wissensmanagement (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Informationsqualität Motivation, Ziele und Nutzen des Wissensmanagement, Daten, Informationen, Wissen, die Informationsniveaus nach Rehhäuser und Krcmar, Wissen aus betriebswirtschaftlicher Sicht, Soziologische Auffassungen v...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 19.09.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Daten- und Informationsqualität (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Informationsqualität: Ziele und Nutzen des Datenqualitätsmanagement, Informationsniveaus nach Rehhäuser und Krcmar, Qualitätsbegriff allgemein und bezogen auf Daten, Informationen, Wissen, Modelle der Dimensionen de...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Business Process Management III - Neue Prozesse nachhaltig implementieren (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Besonderheiten des Projektmanagements in BPM-Projekten: Scope Management, Erfolgsfaktor BPM-Projektteam, Workshopgestaltung Organisierte Modellierung: Scope Management, Erfolgsfaktor BPM-Projektteam, Workshopgestaltung Andere Methoden - Vorstellung,...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage