Gesprächsführung 18 Veranstaltungen

PREFERRED

Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun, Anatomie einer Nachricht, Empfang mit „vier Ohren“, Begegnung mit dem Empfangsresultat, Interaktion und Metakommunikation, Kommunikations-Kompetenz entwickeln, Sachebene und Beziehungsebene, Verbale...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Leipzig (DE)
• 47 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

In der heutigen anspruchsvollen Geschäftswelt ist professionelle Kommunikation und wirkungsvolle Gesprächsführung von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor wichtigen Gesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen, aber Ihre Bo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Stuttgart (DE)
• 28 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Führen mit Zielen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Der Regelkreis des Führens mit Zielen, Ziele und Teilziele präzise definieren (Ziele überprüfbar formulieren), Ablauf und Gesprächsführung im Zielvereinbarungsgespräch, Meilensteine und Ergebniskontrolle, Lernen fördern an der Aufgabe, Ablauf und Ge...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 48 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kommunikations- und Verhandlungstechnik für Immobilienfachleute

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Goldene Regeln für erfolgreiche Kommunikation, Typen von Kund:innen Persönlichkeitsmodelle , Grundlagen der professionellen Gesprächsführung Kommunikations- und Verhandlungstechniken , Konfliktbehaftete Gespräche führen Verhandlungs- und Konfliktlös...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Stuttgart (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Potsdam (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kompetenzen als Betriebliche:r Gesundheitsmanager:in

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Verbale und nonverbale Kommunikation, Konflikte erkennen, vermeiden, nutzen und lösen, Wertschätzende Gesprächsführung, Krankenrückkehrgespräche emphatisch führen, Schwierige Gespräche erfolgreich führen – Umgang bei de...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, München (DE)
• 50 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

Stellen Sie sich vor, Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, am Telefon überzeugend zu kommunizieren - sei es im Beruf oder im Alltag. Unsicherheiten in der Gesprächsführung und mangelndes Wissen über erfolgreiche Telefonkommunikation können...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.05.2024, Münster (DE)
• 27 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Durch persönliche Wirkung überzeugen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Menschenkenntnis, Selbstsicherheit und Beziehungsaufbau, Psychische, physische, mentale und soziale Besonderheiten, Wahrnehmung, Bewertung, Verarbeitung, Speicherung und situativer Abruf, Situative Einschätzung, Gestaltung und Konfliktregulierung, B...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Potsdam (DE)
• 53 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business Small Talk

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Small Talk?, Situationen für Small Talk erkennen und nutzen, Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen, Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören, Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Berlin (DE)
• 50 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Anti-Mobbing-Strategien

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing, Definition von Mobbingtäter:innen und Opfern, Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kolleg:innen beim Mobbing, Mobbing: typischer Verlauf, Folgen von Mobbing, Fallbeispiele, Erste Anzeichen von Mo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Hamburg (DE)
• 48 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Systemische Fragetechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Systemische Grundlagen Grundbausteine der systemischen Theorie, Grundlagen des lösungsorientierten Beratungskonzeptes nach Steve de Shazer, Wertschätzender Umgang, Eine positive Atmosphäre schaffen, Nonverbale Gesprächsführung, Lösungsszenarien sta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Berlin (DE)
• 50 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Hannover (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Achtsamkeit (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

In einer hektischen Welt mangelt es oft an innerer Ruhe, positiver Emotionsbewältigung und effektiver Kommunikation. Ohne Achtsamkeit können Stress, Konflikte und ineffiziente Zeitnutzung die Lebensqualität beeinträchtigen. Unser inspirierendes Semin...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.05.2024, München (DE)
• 29 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Führen mit EQ (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

In Führungspositionen kann das Fehlen von Emotionalem Intelligenz (EQ) zu suboptimaler Führungskompetenz, zwischenmenschlichen Konflikten und ineffektiver Kommunikation führen. Unser kraftvolles Seminar "Führen mit EQ" bietet die Lösung für diese Her...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Leipzig (DE)
• 29 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Erfolgreiche Mitarbeitergespräche (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

In der Position als Führungskraft sind erfolgreiche Mitarbeitergespräche von zentraler Bedeutung. Mangelndes Know-how in diesem Bereich kann zu Unsicherheiten, ineffektiver Kommunikation und verpassten Chancen führen. Unser Seminar "Mitarbeitergesprä...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Köln (DE)
• 28 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Emotionale Intelligenz - EQ (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

In einer hektischen und herausfordernden Welt wird Emotionale Intelligenz (EQ) zunehmend entscheidend. Doch ohne die Beherrschung dieser essenziellen Fähigkeit könnten Sie in zwischenmenschlichen Beziehungen und im beruflichen Umfeld auf Hindernisse...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Stuttgart (DE)
• 31 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Reklamation am Telefon - Beschwerden und Konflikte in schwierigen Situationen meistern

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie nur mit zufriedenen Kunden zu tun haben. Genau hier besteht die Chance aus unzufriedenen Kunden Stammkunden zu gewinnen und die Kundenbeziehungen zu stabilisieren. Um unkalkulierbare Gesprächssituationen - wie B...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024, Niedernhausen (DE)

PREFERRED

Verkaufstraining 360° (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (54)

Im Verkauf stehen wir oft vor Herausforderungen wie Widerständen & Ablehnungen, die zu Unsicherheit und fehlendem Erfolg führen können. Unsere Lösung: Das intensive Verkaufstraining. Hier lernen Sie, wie Sie diese Hürden überwinden und erfolgreich im...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 28 weitere Termine verfügbar