Gesprächsführung 14 Veranstaltungen

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Psychologie der Gesprächsführung

dbb akademie e.V. (5)

So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist auch unsere Art zu kommunizieren. Diese schlichte Wahrheit wird im Seminar differenzierter betrachtet.Sie erhalten Wahrnehmungshilfen und entwickeln mitpsychologischem Hintergrundwissen Str...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.11.2024 - 14.11.2024, Köln (DE)

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun, Anatomie einer Nachricht, Empfang mit „vier Ohren“, Begegnung mit dem Empfangsresultat, Interaktion und Metakommunikation, Kommunikations-Kompetenz entwickeln, Sachebene und Beziehungsebene, Verbale...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Führen mit Zielen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Der Regelkreis des Führens mit Zielen, Ziele und Teilziele präzise definieren (Ziele überprüfbar formulieren), Ablauf und Gesprächsführung im Zielvereinbarungsgespräch, Meilensteine und Ergebniskontrolle, Lernen fördern an der Aufgabe, Ablauf und Ge...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 21.05.2024 - 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement - Kommunikation im BEM

dbb akademie e.V. (5)

Wer ein BEM-Verfahren zielführend und effektiv gestalten will, braucht Beratungskompetenz. Denn im BEM-Gespräch geht es nicht allein um die eine Frage, ob der Grund der Arbeitsunfähigkeit etwas mit dem Arbeitsplatz oder dem Tätigkeitsfeld zu tun hat....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.09.2024 - 25.09.2024, Köln (DE)

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Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Kompetenzen als Betriebliche:r Gesundheitsmanager:in

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Verbale und nonverbale Kommunikation, Konflikte erkennen, vermeiden, nutzen und lösen, Wertschätzende Gesprächsführung, Krankenrückkehrgespräche emphatisch führen, Schwierige Gespräche erfolgreich führen – Umgang bei de...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Durch persönliche Wirkung überzeugen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Menschenkenntnis, Selbstsicherheit und Beziehungsaufbau, Psychische, physische, mentale und soziale Besonderheiten, Wahrnehmung, Bewertung, Verarbeitung, Speicherung und situativer Abruf, Situative Einschätzung, Gestaltung und Konfliktregulierung, B...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Business Small Talk

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Small Talk?, Situationen für Small Talk erkennen und nutzen, Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen, Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören, Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Anti-Mobbing-Strategien

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing, Definition von Mobbingtäter:innen und Opfern, Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kolleg:innen beim Mobbing, Mobbing: typischer Verlauf, Folgen von Mobbing, Fallbeispiele, Erste Anzeichen von Mo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik - oder die Freude am Umgang mit Worten

dbb akademie e.V. (5)

Vor allem im Berufsalltag sind rhetorische Fähigkeiten unerlässlich. Meetings, Präsentation, Gespräche in unterschiedlichsten Zusammenhängen - wer es versteht, seineStandpunkte überzeugend zu kommunizieren,wird sie erfolgreicher durchsetzen. Im Semin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Hennef (Sieg) (DE)

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Systemische Fragetechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Systemische Grundlagen Grundbausteine der systemischen Theorie, Grundlagen des lösungsorientierten Beratungskonzeptes nach Steve de Shazer, Wertschätzender Umgang, Eine positive Atmosphäre schaffen, Nonverbale Gesprächsführung, Lösungsszenarien sta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)

dbb akademie e.V. (5)

Der Paragraph167 (2) des Sozialgesetzbuches regelt das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM). Dabei ist die Anwendung an bestimmte Voraussetzungen gebunden. BEM sollte nicht nur als gesetzliche Regelung empfunden werden. Interessant ist darüber...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.08.2024 - 29.08.2024, Köln (DE)

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Kompaktseminar für Antikorruptionsbeauftragte - mit Zertifizierung der dbb akademie

dbb akademie e.V. (5)

Die Erwartungen an beauftragte Personen zur Antikorruption in der öffentlichen Verwaltung sind groß, denn die Aufgaben sind von besonderer Bedeutung. Das Kompaktseminar gibt Ihnen das Rüstzeug für ein zielgerichtetes Handeln in einem spannungsreichen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, Bonn (DE)