Gesprächsführung 24 Veranstaltungen

PREFERRED

Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Deeskalationstraining I - Basisseminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Umweltmanagement-Auditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Spezielle Anforderungen an Umweltmanagementsystemaudits und Umweltbetriebsprüfungen nach DIN EN ISO 14001 und EMAS - Normative Verweise, Grunds...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.06.2025 - 18.06.2025, Hamburg (DE)

PREFERRED

Führen ohne Vorgesetztenfunktion (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen der Führung Professionelles Führungsverhalten anhand des Führungskreislaufs Persönlichkeitsmodell Riemann/Thomann Umgang mit verschiedenen Mitarbeiterpersönlichkeiten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Grundlagen der Gesprächsführu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.09.2024 - 12.09.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Fortbildung: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Worüber sprechen wir? - psychische Erkrankungen - Störungsbilder - ICD-10 Woher weiß ich, dass ich aktiv werden sollte? - das Belastungs-/Beanspruchungskonzept - Ich im Stress (Funktionsprinzipien, Reaktionen und Auswirkungen) - Warnsignale für psych...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Führungstechniken (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führungstechniken Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen mit praxiserprobten Techniken Führungskraft zu sein, erfordert nicht nur ein tiefes Verständnis für die zugrundeliegenden Arbeitsprozesse, sondern auch die Fähigkeit, Teams zu leiten u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.10.2024 - 09.10.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Führungstechniken (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führungstechniken Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen mit praxiserprobten Techniken Führungskraft zu sein, erfordert nicht nur ein tiefes Verständnis für die zugrundeliegenden Arbeitsprozesse, sondern auch die Fähigkeit, Teams zu leiten u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Erfolgreiche Verhandlungsführung im Einkauf (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreiche Verhandlungsführung im Einkauf Mit Strategie zum Verhandlungserfolg „Im Einkauf liegt Gewinn“. Die Chancen, den Einkaufserfolg zu steigern und die Kosten zu senken, war noch nie so notwendig wie heute, angesichts eines globalen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.09.2024 - 27.09.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Erfolgreiche Verhandlungsführung im Einkauf (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreiche Verhandlungsführung im Einkauf Mit Strategie zum Verhandlungserfolg „Im Einkauf liegt Gewinn“. Die Chancen, den Einkaufserfolg zu steigern und die Kosten zu senken, war noch nie so notwendig wie heute, angesichts eines globalen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Grundlagen Einkauf (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Grundlagen Einkauf Basiswissen für den modernen EinkaufBei den Grundlagen im Einkauf geht es um die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen. Der Einkauf benötigt einen umfassenden Überblick über den gesamten Beschaffungsprozess von Waren...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Grundlagen Einkauf (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Grundlagen Einkauf Basiswissen für den modernen EinkaufBei den Grundlagen im Einkauf geht es um die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen. Der Einkauf benötigt einen umfassenden Überblick über den gesamten Beschaffungsprozess von Waren...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Qualitätsauditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Vorstellung der Auditarten wie System-, Prozess-, Produktaudit, Performance und Compliance Audit Auditprogramm mittels Turtle-Modell - Ziele, Planung und Umsetzung - GA: Erarbeitung eines Auditprogrammverfahrens - Überwachung, Bewertung und Verbesser...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Trennungsmanagement (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Trennungsmanagement Den Trennungsprozess wertschätzend und strukturiert gestaltenBerufliche Trennungen gehören zu den schwierigsten Aufgaben im Unternehmen. Umso wichtiger ist es, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels ein professionel...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024 - 18.09.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Trennungsmanagement (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Trennungsmanagement Den Trennungsprozess wertschätzend und strukturiert gestaltenBerufliche Trennungen gehören zu den schwierigsten Aufgaben im Unternehmen. Umso wichtiger ist es, insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels ein professionel...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.12.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Erfolgreicher Messeauftritt (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreicher Messeauftritt Interesse von potentiellen Investoren wecken und Neukunden gewinnen Erfolg bei Messen ist kein Zufall. Daher lassen sich Unternehmen den Messeauftritt gerne einiges kosten und setzen dabei auf Hochglanzprospekte,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.07.2024 - 25.07.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

Seminar: Erfolgreicher Messeauftritt (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Erfolgreicher Messeauftritt Interesse von potentiellen Investoren wecken und Neukunden gewinnen Erfolg bei Messen ist kein Zufall. Daher lassen sich Unternehmen den Messeauftritt gerne einiges kosten und setzen dabei auf Hochglanzprospekte,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Interner Auditor (TÜV) - Gesundheits- und Sozialwesen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Normative Grundlagen der DIN EN ISO 19011 und DIN EN ISO 17021 - Verschiedene Auditarten und Überblick Auditbegriffe - Auditprinzipien - Inhalte der DIN EN ISO 17021 Transfereinheit und Ergebnisdiskussion - Erste Gruppe: Brainstorming zu Umsetzungsmö...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Hamburg (DE)