Gefühle 19 Veranstaltungen

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Gedanken und Gefühle deuten: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz

Modul Training (27)

Reine Fachkenntnis reicht schon lange nicht mehr aus, um Mitmenschen zu verstehen und zu überzeugen. Als Basis der emotionalen Kompetenz sind Intuition, Selbstwahrnehmung und Empathie ebenso wichtig wie das Erkennen emotionaler Anzeichen in Mimik, Kö...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.06.2024, München (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Gedanken und Gefühle deuten: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz

Modul Training (27)

Reine Fachkenntnis reicht schon lange nicht mehr aus, um Mitmenschen zu verstehen und zu überzeugen. Als Basis der emotionalen Kompetenz sind Intuition, Selbstwahrnehmung und Empathie ebenso wichtig wie das Erkennen emotionaler Anzeichen in Mimik, Kö...

• Webinar
• Grundlagen

• 28.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Mimikresonanz® Training Basic

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Richtig wahrzunehmen, wie andere sich fühlen ist in nahezu allen beruflichen und privaten Situationen die Basis für ein gutes Miteinander, eine erfolgreiche Zusammenarbeit und für Vertrauen und Wertschätzung. Nirgends werden Emotionen so deutlich wie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Selbstbewusst und hoch hinaus

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Sie wollen ein neues Selbstbewusstsein, eine stärkere positive Ausstrahlung, mehr Mut und Durchsetzungsfähigkeit? Dann haben Sie an diesem Seminartag die Möglichkeit, etwas zu tun, das Sie noch nie getan haben oder aber etwas zu tun, das Sie immer sc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Selbstbewusstseinstraining mit Klettern - NUR FÜR FRAUEN

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Sie wollen ein neues Selbstbewusstsein, eine stärkere positive Ausstrahlung, mehr Mut und Durchsetzungsfähigkeit? Dann haben Sie an diesem Seminartag die Möglichkeit, etwas zu tun, das Sie noch nie getan haben oder aber etwas zu tun, das Sie immer sc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024, Stuttgart (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Webinar
• Grundlagen

• 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Führen mit emotionaler Kompetenz

Modul Training (27)

In diesem Seminar werden Sie dafür sensibilisiert, die Emotionen ihrer Mitarbeiter zu erkennen und mit ihnen in einer Art und Weise umzugehen, die den unterschiedlichen Charakteren und Situationen gerecht wird. Ob wir es wollen oder nicht: Emotionen...

• Webinar
• Grundlagen

• 12.06.2024 - 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung I

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

In diesem intensiven Rhetoriktraining erlernen Sie, wie Sie mit Ihrem Auftritt und einer zielführenden Rhetorik Ihre Ziele erreichen. Ob Sie geschäftlich oder privat Ihr Publikum mit einer Rede mitreißen und langfristig begeistern wollen, im Kundenge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Bielefeld (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz (Webinar) - Gedanken und Gefühle deuten: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz

Modul Training (27)

Reine Fachkenntnis reicht schon lange nicht mehr aus, um Mitmenschen zu verstehen und zu überzeugen. Als Basis der emotionalen Kompetenz sind Intuition, Selbstwahrnehmung und Empathie ebenso wichtig wie das Erkennen emotionaler Anzeichen in Mimik, Kö...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Konfliktgespräche für Führungskräfte aus der Produktion

Modul Training (27)

Führungskräfte aus der Produktion erfahren, wie sie gezielt ein schwieriges Mitarbeitergespräch vorbereiten und durchführen können. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr lie...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024, Stuttgart (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz - Empfang & Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Kunde Kontakt mit Ihnen auf und verschafft sich den ersten Eindruck von Ihrem Unter...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Führen mit emotionaler Kompetenz

Modul Training (27)

Ob wir es wollen oder nicht: Emotionen bestimmen unser Denken und Handeln. Derkonstruktive Umgang mit Emotionen ist ein Thema, das Führungskräfte immer wieder beschäftigt. In diesem Seminar geht es darum, die Wahrnehmung und den Umgang mit deneigenen...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Seminar: Preisverhandlungen erfolgreich führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufen keinen Preis, sondern den Nutzen, der dahinter steht. Die Motive Ihres Kunden zu erk...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024, Stuttgart (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz - Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Modul Training (27)

Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln.(Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen - rein sachlicheKaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde - Verkäufer geprägt. Ein Verkauf...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage