Call 27 Veranstaltungen

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CLACCM – Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Der Kurs umfasst erweiterte Anrufsteuerungs- und Mobilitätsdienste. Sie erfahren, wie Sie Cisco® Unified Communications Manager-Funktionen verwenden, um Ihre Kommunikationsinfrastruktur in einer skalierbaren, portablen und sicheren Collaboration-Lösu...

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Wireshark & Voice over IP – Analyse von Call Flow und Medienströmen – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Voice over IP ist eine Anwendung, die aufgrund ihrer speziellen Anforderungen besonders fehlerträchtig ist. Probleme beim Verbindungsaufbau, bei der Stabilität von Verbindungen oder der Sprachqualität zu analysieren, bedarf es besonderer Fertigkeiten...

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Teams und E-SBC Design – Call Flows, Ausfallsicherheit, Standort-Konzepte und Lizenzierung – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Spätestens seit der zunehmenden Verbreitung von Homeoffice Arbeitsplätzen, etabliert sich Microsoft Teams in vielen Unternehmen als Collaboration-Lösung. Die Integration der hausinternen Telefonie-Lösung stellt zahlreiche Firmen jedoch vor eine große...

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Voice over LTE – 4G, IMS, WLAN-Calling und Netzkopplung – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

IP-basierte Telefonie in LTE-basierten Netzen wird als Voice over LTE (VoLTE) bezeichnet. Anders als in den früheren Mobilfunknetzen wird der Dienst hier über ein IP Multimedia Subsystem (IMS) erbracht.Um über ein LTE-Netz telefonieren zu können, müs...

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PowerPackage Voice over New Radio, LTE und WLAN – Telefonie im Mobilfunknetz – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Dieses PowerPackage kombiniert die Inhalte der Kurse Voice over LTE – 4G, IMS, WLAN-Calling und Netzkopplung sowie Voice over New Radio – Architektur und Abläufe in einer Veranstaltung. IP-basierte Telefonie in LTE-basierten Netzen wird als Voice ove...

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CUBE – Cisco SBC Deep Dive – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Unübersehbar forcieren die Provider die Ablösung der klassischen ISDN-Anschlüsse. SIP-Trunks der Provider werden in Zukunft die Zugangs-Technologie sein. Die Funktion des ISDN-Gateways – der Kopplung der Enterprise-VoIP-Lösung mit dem ISDN – wird dab...

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Teams Enterprise Voice Konfiguration – Direct Routing, Enterprise Voice und Konferenzen – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Microsoft Teams ist in vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken und viele stehen dabei vor der nächsten Herausforderung: Teams soll an die eigene Telefonanlage angebunden werden oder sie gar ablösen. In diesem praxisnahen Kurs wird eine Microsoft Te...

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CLCOR – Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Das Training hilft Ihnen bei der Vorbereitung auf die Zertifizierungen Cisco® CCNP® Collaboration und CCIE® Collaboration sowie auf fortgeschrittene Rollen, die sich auf die Implementierung und den Betrieb von Cisco Collaboration-Lösungen konzentrier...

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Atos Unify OpenScape Contact Center Service Grundkurs – OCCENBASCS – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

In diesem Kurs werden die Konzepte und die Funktionsweise von OpenScape Contact Center behandelt, die Installation und Inbetriebnahme des OpenScape Contact Center Servers sowie die Anbindung der Drittanbieterkomponenten XMU+, Call Director SIP Servic...

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• Grundlagen

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Atos Unify OpenScape Contact Center Administrations Kurs – OCCADMISCU – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

In diesem Kurs werden die Konzepte und die Funktionsweise von OpenScape Contact Center behandelt, das Routing für Sprachmedien in der Plattform und in OpenScape Contact Center besprochen und die Konfiguration geübt. Das einfache Sprachrouting wird au...

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Cisco Unified Communications Manager I – Konzept, Einrichtung und Betrieb – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager bildet hierin eine zentrale Komponente des Call Routings ab. In diesem Kurs werden Kenntnisse...

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CCEA – Administering Cisco Contact Center Enterprise – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Der Kurs vermittelt Ihnen die kontextbezogenen Informationen rund um den Rufverkehr zwischen den Komponenten der Cisco® Unified Contact Center Enterprise (UCCE)-Lösung, einschließlich intelligentem Contact Routing, Rufbehandlung, Network-to-Desktop C...

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CLICA – Implementing Cisco Collaboration Applications – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Dieser Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um das Kommunikationsprotokoll zu optimieren, die Compliance-Maßnahmen zu verbessern und Ihre Kommunikationssysteme und -geräte mit Kenntnissen über Single Sign-On (SSO), Cisco® Unified IM...

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Atos Unify OpenScape Voice Advanced 1 für Service – OSVADV1SCS – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Dieser Kurs ist ein weiterführender OpenScape Voice-Kurs für Systemspezialisten, die dem SEN-Standard folgend, ein System kundenindividuell einrichten müssen. Er beinhaltet die Security Themen, das Bandbreiten- und Codec- Management sowie weitere spe...

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PowerPackage IMS – Grundlagen, SIP & Diameter Deep Dive – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Dieses PowerPackage kombiniert die Inhalte der KurseIP Multimedia Subsystem undIMS Advanced in einer Veranstaltung. Das IP Multimedia Subsystem (IMS) ist ein wesentlicher Baustein der Next Generation Networks. Das IMS ermöglicht Provider-übergreifend...

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IP Multimedia Subsystem – Telefonie in Fixed und Mobile Networks – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Das IP Multimedia Subsystem (IMS) ist ein wesentlicher Baustein der Next Generation Networks. Das IMS ermöglicht Provider-übergreifenden Zugriff auf Dienstleistungen über das Internet Protocol. Definiert werden von der 3GPP und ETSI Server, Vermittlu...

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Advanced E-SBC Direct Routing – Erweiterte AudioCodes Konfiguration für Microsoft Teams – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Mit Calling Plans und Operator Connect bieten sich einige Möglichkeiten, Microsoft Teams auch ohne einen eigenen E-SBC an das PSTN anzubinden. Wer jedoch das höchste Maß an Funktionalität und Flexibilität erlangen möchte, sollte mit Direct Routing un...

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IMS Advanced – SIP und Diameter Deep Dive – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Mehrere europäische Provider haben inzwischen ein IP Multimedia Subsystem in Dienst gestellt oder haben konkrete Schritte dazu eingeleitet. Auch die Standardisierung liegt nun in vielen Punkten detaillierter vor als noch vor wenigen Jahren. Der oft g...

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Swyx Autorisierung – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Dieser 3-tägige Kurs vermittelt das nötige Basiswissen für die Installation und Inbetriebnahme sowie die Konfiguration und Administration der Swyx und Ihrer Komponenten. Dieses Seminar ist eine Voraussetzung zur Qualifizierung zum Partnerstatus Solut...

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Atos Unify OpenScape Contact Center Service Aufbaukurs – OCCENAVSCS – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

In diesem Kurs wird das skillbasierte Routing erklärt und in praktischen Übungen eingesetzt. Es werden komplexe Routing Szenarien für den Medientyp Sprache mit Datenbankabfragen, benutzerdefinierten Funktionen und Call Director Knoten, sowie Routing...

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