Bremen 5 Veranstaltungen

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation - Verhalten und Umgang mit schwierigen Personen im Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Kehl, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Bielefeld, Nürnberg, Essen, Bremen, Osnabrück und Potsdam) Damit eine Situation eskaliert, braucht es drei Faktore...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Die Beteiligung des Personalrats Schleswig-Holstein

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Korrekte Information der Personalvertretung Informationsrechte, Zeitpunkt der Unterrichtung, Umfang der Unterrichtung. Mitbestimmung der Personalvertretung Die verfahrensrechtliche Ausgestaltung der Mitbestimmungsrechte., Einigungsstellenverfahren. M...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.10.2024, Berlin (DE)

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Digitale Transformation im Finanz- und Rechnungswesen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Change Management Basics Was ist Change Management und was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?, Was bremst Veränderung?, Wann und wie können Menschen sich verändern?, Wie können wir mit Widerstand umgehen?, Wie kann dies konkret mit und für die Men...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Deeskalataionstraining - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen und aggressiven Personen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Dieses Deeskalationstraining / Sicherheitstraining ist geeignet für Alle, die im direkten Kundenkontakt stehen, persönlich oder telefonisch. Für Mitarbeitende aus Sozialämtern, Jugendämtern, Ordnungsämtern, Jobcentern, Stadtwerken, Kliniken, Rettungs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024, Potsdam (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar