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Basiswissen, Normen und Anwendungsempfehlungen zu nichtvisuell wirksamer Beleuchtung: • Biologische Wirkung des Lichts auf den Menschen – Wie Licht den Takt angibt – Physiologische Prozesse und circadiane Rhythmen – Nichtvisuell wirksame Beleuchtung...

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• Ohne Einstufung

• 13.06.2024, Arnsberg, Westfalen (DE)

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Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

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Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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• 28.11.2024, Dortmund (DE)

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• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.09.2024, Castrop-Rauxel (DE)
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