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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Der Kunde ist leider immer noch „ein unbekanntes Wesen“. Informationen erhält der Verkäufer durch Fragen. Wie ist der Gesamtbedarf? Wie ist die geplante Entwicklung? Wie sieht es mit der Zufriedenheit aus? 1. Segmentierung der Bestandskunden (Scori...

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Neukundenakquise ist ein Thema, das der Verkäufer schon mal vernachlässigt. Bestandskunden wandern ab, die Basis der aktiven Kunden sinkt, daher ist Neukundenakquise unbedingt notwendig. Für einen Verkäufer und einen Key Account Manager sind sozio-ök...

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Haufe Akademie Coaching

3 Stunden online Business Coaching für Experten/Fachkräfte. Haufe Coachingstellt sicher, dass Sie garantiert den/die richtige/n Coach für Ihr Anliegen finden. Um für Sie passende Coaches bereitzustellen, benötigen wir ein paar Informationen von Ihnen...

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