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Professional Scrum Master (PSM I)

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Adobe Captivate ist das beliebte und leistungsstarke Tool zum Erstellen interaktiver E-Learning-Anwendungen, Online-Schulungsvideos und Softwaredemonstrationen. In dieser zweitägigen Schulung erfahren Sie, wie Sie Ihre Aktionen in Captivate aufzeichn...

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Professionelle Datenanalyse mit Hilfe von Pivot-Tabellen und Filtern Microsoft Excel ist im Unternehmensalltag für die Arbeit mit Daten und Zahlen unverzichtbar. Vielen Nutzern fällt es allerdings schwer, bei großen Datenmengen den &U...

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Dieses Seminar findet im ersten und zweiten Halbjahr des Jahres 2024 in 6 Modulen zu je 60 Minuten statt mit Selbstlernphasen und Trainerfeedback. Englische Fachausdrücke und Besonderheiten, Höflichkeitsformen, Englisch am Telefon, Terminvereinbarung...

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Resilienz, positive Psychologie und das Growth MindsetWas ist Resilienz und inwieweit ist Resilienz lernbar?, Merkmale resilienter Führungskräfte, Förderung der sieben Resilienzstrategien: Von emotionaler Steuerung bis zur Zielorientierung, Grundprin...

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Fest im Sattel ‒ Mentale Stärke aufbauenEntspannt arbeiten bei klarer Struktur, Entspannung und Abschalten leicht gemacht, Happy Change - Gesund bleiben im Wandel, Gelassenheit to go - Entdecken Sie Ihre ResilienzEinführung Resilienz, die Bausteine v...

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Grundlagen der Führung Professionelles Führungsverhalten anhand des Führungskreislaufs Persönlichkeitsmodell Riemann/Thomann Umgang mit verschiedenen Mitarbeiterpersönlichkeiten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Grundlagen der Gesprächsführu...

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Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberze...

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Rhetorische Fähigkeiten analysieren und verbessern:Wie vervollkommne ich Wortschatz, Stil und Formulierung?, Persönliche Wirkung, Analyse des eigenen Redestils, Wie spreche ich überzeugend: Sprech- und Sprachtechniken, Lampenfieber überwinden und Uns...

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Kompetenz durch Wahrnehmung und Selbsterkenntnis Grundlagen der Psychologie, Verhaltensmuster erkennen und nutzen, Motivation - Modelle und Inspiration, Umgang mit Emotionen, Umgang mit (unfairer) Kritik, Die Kraft des positiven Denkens, Wo bitte ble...

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Grundlagen der Personalführung:Was bedeutet gute Personalführung?, Was muss ich als Führungskraft können?, Was sind die klassischen und wichtigsten Führungsinstrumente?, Was sind die wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft in der Personalführung?, M...

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Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis:Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten, Verhalten in der „Sandwichposition“, Laterale Führung – was bedeutet das?, Der Umgang mit Ihrem VorgesetztenErfolg durch die richtigen Instrumente:Kenne...

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Führungskräfte stehen auf dem Präsentierteller. Alles, was sie machen, wird beobachtet und bewertet. Ihre Persönlichkeit, ihr Verhalten wird von Kolleg:innen und Mitarbeitenden täglich neu betrachtet. Doch was bedeutet es eigentlich, eine gute Führun...

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Konfliktwahrnehmung:Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose un...

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