Prozessdokumentation gestalten

amendos gmbh (5) 5

- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundl...

IT Outsourcing Fundamentals

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Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of o...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundlag...

IT Vendor Management Fundamentals

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How to Manage external IT Service vendors (live online training course) Introduction (Definitions, alignment, provider management & the outsourcing life cycle), Basic conditions (Customer and service orientation, st...

Excel für den Einkauf.

BME Verband e.V. (28) 5

In der heutigen digitalen Welt ist Excel ein unverzichtbares Werkzeug im Einkauf, das hilft, Daten effizient zu verwalten und aussagekräftige Analysen durchzuführen. Das Seminar „Excel für den Einkauf” ist speziell...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks,...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks...

IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement

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Interessensklärung als Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwa...

BME-Masterclass Digitaler Einkauf der Zukunft*

BME Verband e.V. (28) 5

Für eine ganzheitliche und systematische Optimierung Ihrer Einkaufsprozesse zeigen wir Ihnen anhand der Core-, Leadership- und Support-Prozesse, wie Sie die Potenziale der Digitalisierung für einen effizienten Einka...

Erstellung von IT-Servicekatalogen

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Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Techn...

Effizienter arbeiten mit Microsoft Office durch KI*

BME Verband e.V. (28) 5

Die digitale Transformation hat unsere Arbeitsweise grundlegend verändert und Künstliche Intelligenz spielt dabei eine zentrale Rolle. Indiesempraxisorientierten Online-Seminar entdecken Sie, wie Sie die Kraft von C...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

BME-Zertifikatslehrgang KI-Manager im Einkauf.

BME Verband e.V. (28) 5

Machen Sie Ihren Einkauf fit für die Zukunft – mit Künstlicher Intelligenz als strategischem Erfolgsfaktor Künstliche Intelligenz (KI) ist längst mehr als ein Hype. Sie ist ein zentraler Treiber der digitalen Transf...

Providermanagement 2.0

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Inhalte - Providermanagement 2.0 Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, L...

Praxis der IT-Providersteuerung

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INHALT: Grundlagen / Voraussetzungen auf der organisatorischen und technischen Ebene: Vereinbarungen im Vertrag, Gremien, Rollen & Verantwortlichkeiten, Prozesse, Tools, Schlüsselfunktionen im operativen Betrieb: Ri...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Pr...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Proz...

Öffentliche Ausschreibung von IT-Leistungen

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Öffentliche Auftraggeber müssen sich bei IT-Ausschreibungen folgenden zwei Herausforderungen stellen: Erstens müssen sie vollständig vergaberechtskonformes Verfahren gewährleisten. Zweitens hängt der Erfolg einer Au...

Providermanagement 2.0::1

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Inhalte - Providermanagement 2.0 Einführung Providermanagement im Outsourcing Life Cycle, Sourcing-Strategie und übergreifendes Konzept, Erfolgskritische Aspekte im Providermanagement, Weiterentwicklungsansätze, Lös...