Stressmanagement und Resilienz

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Nachhaltig Gelassenheit, Energie und Resilienz gewinnen. Bis zu 60% aller versäumten Arbeitstage sind auf Stress zurückzuführen. Digitalisierung und Transformation tragen zu psychischen und aufgabenbezogenen Belastu...

Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

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Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglic...

Teams gruppendynamisch coachen

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Teamveränderungen nachhaltig mit doppelter Kompetenz gestalten. Coaching führt Teams in die Eigenverantwortung. Neben methodischem Können ist für nachhaltige Selbstlösekompetenz der Teams auch das Erkennen und Nutze...

Follow-up (in Verbindung mit einem Präsenzseminar)

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Für einen effektiven Seminartransfer in Ihren beruflichen Alltag. Nach dem Präsenzseminar sind Sie voller Tatendrang und freuen sich darauf, das Gelernte in Ihren beruflichen Alltag zu transferieren. Sie haben viele...

Methode für wirksames Lernen

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Verhalten, Haltung & Mindset durch wirksame Lernprozesse transformieren. Um den Anforderungen eines dynamischen Marktes gerecht zu werden, braucht es ein Corporate Learning, das Mitarbeitende befähigt, sich an dynam...

Korrespondenztraining: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe

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Schreibstil-Update: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Im Korrespondenztra...

Group Dynamics (in English)

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From group chaos to team performance. New leadership requires mindful managers and self-responsible employees who collaborate. Cooperative work succeeds with skills which can be experienced through the group dynamic...

Führungsdynamik

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Die Kunst emotionaler, agiler Führung. New Leadership führt individuelle Führungspower und Teamdynamik optimal zusammen. Exzellenten Führungskräften gelingt es, die Leistung und Kooperation ihrer Teams so zu beeinfl...

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

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Wirkungsvolle und empfängerorientierte E-Mails verfassen: informativ und korrekt. Zeit sparen und Ziele besser erreichen. Sie möchten Ihre E-Mail-Korrespondenz auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei u...

Transformations-Boost: Veränderungsdynamik

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Nachhaltig wirksames Changemanagement. Trotz Erfahrung scheitern Veränderungsprojekte oft an der tatsächlichen Umsetzung und Changeimpulse versickern im System wie im Treibsand. Für nachhaltigen Erfolg müssen die gr...

Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

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Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining fü...

Neu in Führung

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Potenziale in Führung bringen. Nachwuchskräfte sind die Erfolgsträger*innen von morgen. Eine neue Führungsposition bedeutet einen Wechsel der Perspektive, einen Wechsel der Rolle und erfordert eine neue innere Haltu...

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

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Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend, klar und eindeutig beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wert...

Konfliktmanagement

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Aus Konflikten eine Chance machen. Menschen, Gruppen und Organisationen denken und fühlen unterschiedlich. Immer wieder entscheiden sie, ob sie das als Anlass zu Kampf und Flucht oder als Anregung für Kreativität un...