IT Outsourcing Fundamentals

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Introduction of IT outsourcing / strategic orientation Definition, goals and conditions; opportunities & risks, organizational context, best practice frameworks, Developing a sourcing strategy, identification of o...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundl...

IT Vendor Management Fundamentals

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How to Manage external IT Service vendors (live online training course) Introduction (Definitions, alignment, provider management & the outsourcing life cycle), Basic conditions (Customer and service orientation, st...

Prozessdokumentation gestalten

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- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation - Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation - Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation - Methoden der Prozesserhebung - Grundlag...

Mietanpassungsklauseln in Gewerberaummietverträgen - Indexmiete 2026 rechtssicher anwenden und prüfen

SUGEMA SEMINARE - id Verlags GmbH (4) 4

Nach dem kompakten Kurzseminar von 2,5 Stunden sind die Teilnehmenden in der Lage, rechtssichere Mietanpassungs bzw. Indexmietklauseln in Gewerberaummietverträgen zu verwenden und bestehende Verträge auf Risiken ode...

Grundlagen IT-Providermanagement

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Steuerung externer IT-Provider in der Betriebsphase Einführung (Definition, Ausrichtung, Providermanagement & der Outsourcing-Life-Cycle), Erforderliche Rahmenbedingungen (Kunden- und Serviceorientierung, Standardis...

Gewinnoptimierung durch Betriebskostenprüfung

SUGEMA SEMINARE - id Verlags GmbH (4) 4

Speziell für Gewerberaummieter Die Kostenlast durch Betriebskosten wird auch in der Gewerberaummiete jährlich höher und drückt den Gewerbemieter in Zeiten von Lock-Down und sinkenden Kundenfrequenzen besonders stark...

Betriebskostenrecht bei Gewerbeimmobilien - Aktuelle Rechtsprechung und deren Praxisfolgen

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Betriebskosten werden nicht umsonst die "zweite Miete" genannt. Gerade die Wirtschaftlichkeit eines gewerblichen Mietvertrages hängt nicht unwesentlich davon ab, welche Kosten der Mieter neben der Miete zu tragen ha...

Praxis der IT-Providersteuerung

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INHALT: Grundlagen / Voraussetzungen auf der organisatorischen und technischen Ebene: Vereinbarungen im Vertrag, Gremien, Rollen & Verantwortlichkeiten, Prozesse, Tools, Schlüsselfunktionen im operativen Betrieb: Ri...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Pr...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks,...

Einführung in die Prozessoptimierung

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Einführung in das Prozess-Management, Prozess-Reifegrad (SPICE, CMMI, COBIT) und Prozess-Benchmarking, Prozessoptimierungskonzeption Prozess-Analyse und Prozess-Beschreibung, Praxisorientierte Ansätze zur Proz...

Schneller lernen, besser anwenden - Selbstgesteuertes Lernen im Immobilienalltag

SUGEMA SEMINARE - id Verlags GmbH (4) 4

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie neue Technologien, Tools und Methoden selbstständig, zielgerichtet und wirksam erschließen. Sie entwickeln die Fähigkeit, nicht nur Wissen aufzunehmen, sondern daraus handlungsf...

Grundlagen IT-Outsourcing

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Konzeption, Angebotseinholung und Vergabe, Transition Einführung IT-Outsourcing / strategische Ausrichtung Definition, Ziele und Rahmenbedingungen; Chancen & Risiken, Organisationsrahmen, Phasenmodell & Frameworks...

Instandhaltung, Instandsetzung, Wartung, Schönheitsreparaturen und Mietanpassungen

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Webinarreihe: Fachwissen im Gewerberaummietrecht für Nichtjuristen - Modul 4 Nach der Konzeption des BGB ist der Vermieter für die Instandhaltung, -setzung der Mietsache und die Schönheitsreparaturen verantwortlich....

IT-Outsourcing – Erwartungsmanagement

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Interessensklärung als Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Erwartungen und ihre Bedeutung für die Zusammenarbeit, Gründe für fehlende oder unzureichende Erwartungsklärung, Systemisches Fragen als Methode zur Erwa...

Erstellung von IT-Servicekatalogen

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Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Techn...

Mehr Sicherheit bei der Betriebskostenabrechnung - Komplexe Abrechnungen bei Wohn- und Gewerbeimmobilien leicht gemacht

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"Nebenkosten" - ein Synonym für Heiz- und Betriebskosten und gleichzeitig ein geflügeltes Wort im Munde all derjenigen, die mit Wohn- und Gewerberaumvermietung zu tun haben. Leider jedoch ein Begriff, der sehr oft z...