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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Begriffsdefinitionen, Einordnung E-Mailing/Newsletter in das Marketing, Strategische Zielsetzung und Zielgruppendefinition, Erfolgskriterien von E-Mail-Marketing Der Inhalt ist entscheidend – Mehrwert durch relevanten Content, Design und Darstellung...

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Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung, Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung, Kostenträgerrechnung / Kostenstückrechnung, Die Kostenrechnung auf Vollkostenbasis, Die Kostenrechnung auf Teilkostenbasis, Die Kalkulation kostendeckender Ver...

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Einführung in die Datenschutzrechtsordnung Gesetzliche Grundlagen, Die geltenden Datenschutzschutzbestimmungen, Besonderheiten der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung, Neuerungen durch das BDSG-neu , Datenschutz und spezielles Berufsgeheimnis Auskun...

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Meetings effizient vorbereiten und zielgerichtet durchführen Die inhaltliche und organisatorische Vorbereitung, Kommunikationsplan definieren und umsetzen, Teamregeln formulieren und nachhaltig umsetzen, Zeitfresser analysieren und vermeiden, Persön...

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Was sind „personenbezogene“ Daten?, Gesetzliche Grundlagen, Die geltenden Datenschutzschutzbestimmungen, Umgang mit persönlichen Daten von Gäst:innen, Interessent:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitenden, Datenschutz im täglichen Arbeitsablauf (z....

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Einführung: Homeoffice und dezentrale Arbeitsplätze – Chancen und Herausforderungen für Führungskräfte und Mitarbeitende, Besonderheiten bei der Mitarbeitendenführung im Homeoffice Virtuelle Teams und dezentrale Arbeitsgruppen bilden und führen, Kla...

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Grundlagen Was ist Führung?, Management vs. Leadership, Definition Servant Leadership , Servant Leadership und Agilität Was bedeutet „agil”?, Agile Prinzipien, Einordnung von Servant Leadership in den Bereich Agilität , Klassische Führungsmodelle vs...

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Das betriebliche Rechnungswesen Finanzbuchhaltung, Betriebsabrechnung, Betriebsstatistik, Planung, Abgrenzung zur Einnahme/Überschussrechnung (EÜR), Struktur – Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Kreditoren und Debitoren, Inhalte , Gr...

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Einstieg in die Social-Media-Landschaft Überblick über die beliebtesten Plattformen, Statistiken zur Nutzung von Social Media weltweit und bundesweit , Aktuelle Social-Media-Trends Video-Content ist weiter King: Von kurzen bis langen Video-Formaten...

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Aufgaben, Ziele und Bedeutung der KLR, Kostenartenrechnung Leistungen in Kommunen, Kosten- / Leistungsarten in Kommunen, Methodik der Erfassung der Kosten- bzw. Leistungsarten, Erfassung und Bewertung der Personalkosten, Material- und Sachkosten, E...

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Ohne Strategie geht es nicht: keine Strategie zu verfolgen ist auch eine Strategie, Warum die Orientierung an anderen den eigenen Erfolg behindern kann, Was ist eigentlich eine Stärke?, Wie ermittelt man Stärken?, Welche Rolle Werte und Motivatoren...

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Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

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Aktuelle Trends in der digitalen Arbeitswelt Die digitale Transformation aller Lebensbereiche, Big Data, Industrie 4.0, digitale Personalakte , Planung und erste Schritte zur Gestaltung von Arbeitsprozessen in digitalen Arbeitswelten Bestehende Proz...

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Grundelemente der Transaktionsanalyse, Praktische Anwendungsmöglichkeiten, Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen, Erkennen eigener Stärken und Schwächen, Wie kommuniziere ich optimal?, Wie kann ich andere besser überzeugen?, Wie reagier...

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Aufbau und Funktionsweise der Printmedien in Deutschland, Wann Tageszeitungen und Wirtschaftsmedien über ein Unternehmen berichten, Erfolgsfaktoren guter Presse- und Medienarbeit, Reputation und Wirkung, Mögliche Kommunikationsinhalte zur Positionie...

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Grundlagen der Kommunikation, Verbale und nonverbale Kommunikation, Konflikte erkennen, vermeiden, nutzen und lösen, Wertschätzende Gesprächsführung, Krankenrückkehrgespräche emphatisch führen, Schwierige Gespräche erfolgreich führen – Umgang bei de...

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Unterscheidung Interessent:in – Kund:in, Festlegung von entscheidenden Bewertungsfaktoren Wirtschaftliche Faktoren, Politische Faktoren , Eindimensionale Bewertungsverfahren ABC-Analysen, Kundenerfolgsrechnungen / Deckungsbeitragsrechnungen , Mehrdi...

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Grundlagen des Screenaufbaus und der Benutzerführung im Web, Textaufbau und -struktur: Headline, Subheadline, Zwischenüberschrift, Long Copy, Short Copy, Bildunterschrift, Betexten von Links, Navigationen, Footer-Navis, Breadcrumb-Navis, Formularen,...

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Einführung in die Lohn- und Gehaltsabrechnung Neuerungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Bruttolohnbestandteile – Schema der Lohnsteuerabrechnung nach Steuerrecht und Sozialgesetzbuch , Grundlagen der steuerrechtlichen Abzüge Steuerklassen, Lohn...

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Wichtige Gesetzesänderungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Besonderheiten der Entgeltabrechnung in den verschiedenen Arbeitnehmendengruppen Schüler:innen, Student:innen, Praktikant:innen, Volontär:innen, Azubis, Rentner:innen, Minijob und kurzf...

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