macOS - Support Essentials (Tahoe)

Installation & Verwaltung

• Installation und Erstkonfiguration von macOS – inklusive typischer Fehlersituationen und deren Behebung
• Benutzerverwaltung und Sicherheit (u. a. Schlüsselbund und FileVault)
• Unterstützte Dateisysteme, insbesondere Aufbau und Struktur von APFS
• Dateisystemstruktur, Dateitypen und Verwaltung von Dateien (Metadaten, Spotlight, Time Machine usw.)

Produktivität & Netzwerke

• Programme, Prozesse und Dokumente unter macOS verwalten (u. a. Launch Services, AutoSave, Versionen usw.)
• macOS für den Zugriff auf Netzwerkdienste konfigurieren und Netzwerkprobleme analysieren
• Einsatz von Dateidiensten sowie Bereitstellung von Netzwerkdiensten in heterogenen Umgebungen
• Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten der macOS-Firewall

Systemmanagement & Troubleshooting

• Anschluss und Support von Peripheriegeräten sowie Druckern
• Druckaufträge überwachen und Fehler im Drucksystem beheben
• Startvorgang von macOS verstehen – inklusive Fehleranalyse in den einzelnen Boot-Phasen