Barracuda RMM

Beschreibung In diesem zweitägigen Training erhalten Sie eine systematische Einführung in die grundlegenden Funktionen und die Bedienung von Barracuda RMM. Neben der Vermittlung wichtiger Grundlagen für die bestmögliche Planung der Umgebung erklären unsere erfahrenen Trainer in einfachen Schritten die Installation und Konfiguration und zeigen, wie Sie selbständig die Verwaltung und Anwendung des Produkts übernehmen können. Außerdem werden Ihnen Werkzeuge an die Hand gegeben, welche für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung sehr nützlich sind. Live-Labs sind selbstverständlich ebenfalls Bestandteil dieses Trainings. Inhalt Funktionsübersicht von Barracuda RMM Planung, Installation und Konfiguration Aufbau einer Testumgebung Rollenbasierte Administration Definition von Service-Plänen Softwareverteilung und Patchmanagement Monitoring und Reporting Maintenance, Healthchecks, Updates Troubleshooting der Kommunikationswege Loganalyse und Debugging Voraussetzungen Um den bestmöglichen Trainingserfolg erzielen zu können, sind nachfolgend beschriebene Kenntnisse die empfohlenen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Besuch des Trainings: Kenntnisse aktueller Standards der IT-Branche Erfahrungen in Konfiguration und Administration von Windows/Linux/UNIX Systemen Grundkenntnisse im Bereich Monitoring Grundverständnis von Managed Service Providing Grundkenntnisse kaufmännischer und organisatorischer Service-Level-Agreements Zur Teilnahme am Training (außer am Standort Dietzenbach) benötigen Sie ein eigenes Notebook Zielgruppe Administratioren / Technik / System Engineers / Security Engineers