Verkäuferausbildung ökonomische, soziale und organisatorische Kompetenzen - Seminar / Kurs von Institut für Verkauf und Marketing, IVM

Verkäuferausbildung ökonomische, soziale und organisatorische Kompetenzen 1. Teil ökonomische Kompetenzen für Verkäufer Um im B2B-Vertrieb kunden- und nutzenorientiert kommunizieren zu können, bedarf ein einer gewissen Kenntnis von wirtschaftlichen Zusammenhängen. 1.1 Unternehmensziele und Kennzahlen • Übersicht über Ziele, Kennzahlen und KPI´s im unternehmerischen Alltag. • Wirtschaftlichkeit von Unternehmensabläufen • Kennzahlen im Überblick und im Branchenvergleich • Bilanz, Eigenkapital und Gewinn eines Unternehmens • Liquidität als Indikator der Wirtschaftlichkeit und des Cash-Managements • Kennzahlen und KPI´s im Überblick 1.2 Bilanzierung und Kostenrechnung • Kostenarten • Kostenstellen • Kostenträger • Möglichkeiten der Gemeinkostenverrechnung • Deckungsbeitrag als Ziel für den Verkäufer • Preiskalkulation mit Zielvorgabe der DB-Marge • Preiskalkulation mit Zielvorgabe der Umsatzrentabilität 1.3 Investitionsrechnung für Vertriebsmitarbeiter • Break Even Point • Refinanzierung von Projekten / Kampagnen • Kapitalwertberechnung • Net Present Value, NPV • Customer lifetime value, CLV • Nutzenorientiertes Verkaufen 1.4 Rechtliche Grundlagen für Verkäufer

Dauer: 3 Tage interaktives Präsenztraining mit Arbeitsaufgaben, Fallstudien und praktischen Darstellungen.

2 Tage individuelles Selbststudium mit Lernkontrollen, 1 Tag Peergroup Training, davon 0,25 Tage mit Traineranleitung Optional: Abschluss: Wirtschaftsführerschein IVM