Interkulturelles Marketing – Erfolgreiche Kommunikation auf internationalen Märkten in Düsseldorf

• Internationale Kommunikation verstehen
  • Kulturelle Unterschiede und ihre Bedeutung für Marketing und Kommunikation
  Kommunikationsstile in verschiedenen Kulturkreisen Typische Missverständnisse in der internationalen Zusammenarbeit Auswirkungen kultureller Werte auf Kaufentscheidungen

Zielgruppen weltweit verstehen

• Bedürfnisse und Erwartungen internationaler Zielgruppen erkennen

Kulturübergreifende Buyer Personas entwickeln Lokale Besonderheiten bei der Zielgruppenansprache berücksichtigen Kund:innenzentrierung im internationalen Kontext Marketingbotschaften international gestalten

• Botschaften kulturübergreifend entwickeln

Sprache, Bildsprache und Symbolik zielgruppengerecht einsetzen Globale Kampagnen lokal adaptieren Erfolgreiche Beispiele internationaler Markenkommunikation Zusammenarbeit mit internationalen Partner:innen

• Zusammenarbeit mit Agenturen, Vertriebspartner:innen und Dienstleister:innen

Vertrauen in internationalen Geschäftsbeziehungen aufbauen Erwartungen und Interessen verschiedener Stakeholder verstehen Verhandlungen im internationalen Marketingumfeld führen Konflikte vermeiden und Win-win-Situationen schaffen

• Interkulturelle Konflikte erkennen

Lösungsstrategien entwickeln Verhandlungen erfolgreich vorbereiten Nachhaltige Beziehungen aufbauen Praxisbeispiele und Fallstudien

• Erfolgreiche internationale Kommunikationsstrategien

Analyse typischer Fehler in der globalen Markenkommunikation Lernziele

Der globale Markt funktioniert manchmal nach völlig anderen Spielregeln, als Geschäfte in Deutschland. Unsere Art der Kommunikation und Reaktion ist von unserem kulturellen Hintergrund abhängig. Wir werden verschiedenen Faktoren unserer Kultur beeinflusst. In der Begegnung mit anderen Kulturen wissen wir nicht immer, wie andere respondieren, was sie erwarten oder wie wir uns gegenseitig verstehen und auffassen. Erfolg auf ausländischen Märkten fordert deshalb eine Anpassung an die jeweilige Kultur aller Verkaufs- und Marketingstrategien.

In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praktisches Wissen, um Ihre globalen Geschäfte zum Erfolg zu führen. Sie lernen über Kultur, Kommunikationsstörungen, Selbst- und Fremdbilder und die Gefahr von Stereotypisierungen. Ziel dieses Seminars ist es, Ihnen durch effektivere Kommunikation und kulturelles Wissen, kostspielige Missverständnisse zu ersparen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Produktmanagement, Vertrieb und Unternehmenskommunikation, die ihre internationalen Märkte erfolgreich bearbeiten und globale Kampagnen professionell steuern möchten.