Inhalte
- Definition der Emotionale Intelligenz
- Selbstwahrnehmung & Selbst-Management
- Emotionale Kompetenz: Verstehen und beschreiben der eigenen Gefühle
- Verborgene Empathie: Die Basis aller Kommunikation
- Arten von Empathie
- Persönliche & Soziale Kompetenzen; Selbstbewusstsein empfinden
- Der Körper ist das Zeichen: Lesen der Emotionen Anderer
- Transaktionsanalyse: Ich-Zustände als emotionale Zustände erkennen
- Soziale Intelligenz anwenden: Emotionen Anderer verändern
- Pacing und Leading bei der Gesprächsführung
- Reframing von Angriffen
- Wahrnehmung, Verständnis, Resonanz und Antizipation
- Definition der Emotionale Intelligenz
- Selbstwahrnehmung & Selbst-Management
- Emotionale Kompetenz: Verstehen und beschreiben der eigenen Gefühle
- Verborgene Empathie: Die Basis aller Kommunikation
- Arten vo...
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Zielgruppen
Alle, die am Thema interessiert sindFührungskräfteTeamleiterProjektleiterAbteilungsleiterFachkräfte
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