schwierige situationen 8 Veranstaltungen

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• 29.05.2024
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Gesprächstraining für Personaler:innen

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Kommunikation im HR: Einführung in effektive Gesprächsführung im Personalwesen, Bedeutung von Kommunikation für HR-Profis , Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten: Aufbau von strukturierten und produktiven Mitarbeitergesprächen, En...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024
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Kompetent führen von Anfang an

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen erfolgreicher Führung Definition und Werte einer effektiven Führungspersönlichkeit, Rolle, Verantwortlichkeiten und Erwartungen an neue Führungskräfte , Kommunikation und Beziehungsmanagement Effektive Kommunikationsstrategien für eine kla...

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• 18.07.2024 - 19.07.2024
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Moderation Praxis-Workshop

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Moderation Was ist Moderation und warum ist sie wichtig?, Die Rolle des Moderators, Kommunikationsfähigkeiten und ModerationstechnikenAktives Zuhören, Fragestellungstechniken, Körpersprache und nonverbale Kommunikation, Feedback geben...

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• 21.05.2024 - 23.05.2024
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Gekonnt verhandeln in typischen HR-Situationen

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Verhandlung im HR Einführung in Verhandlungstechniken spezifisch für den Personalbereich, Bedeutung von Verhandlungsfähigkeiten in HR-Situationen , Strategische Verhandlungsführung im Personalwesen Entwicklung von Verhandlungsstrategie...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024
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Effektive Verhandlungsstile und - strategien mit Rollenspiel

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in effektive Verhandlungsstile und -strategien Definitionen und Grundprinzipien von Verhandlungsstilen, Vorbereitung und Zielsetzung in Verhandlungen, Unterschiede zwischen kooperativen und kompetitiven Ansätzen, Identifizierung von Win-Wi...

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• 27.05.2024 - 29.05.2024
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Konfliktmanagement für Führungskräfte

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in das Konfliktmanagement: Definition von Konflikten und ihre Auswirkungen auf Teams und die Organisation., Bedeutung des proaktiven Umgangs mit Konflikten für langfristige Teamleistung und Zusammenarbeit., Herausforderungen und Hinderniss...

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• 08.07.2024 - 10.07.2024
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Stakeholder-Kommunikation und -Engagement

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in das Stakeholder-Management Definition und Bedeutung von Stakeholdern, Historische Entwicklung, Rolle im modernen Unternehmenskontext , Stakeholder-Identifikation Methoden zur Identifikation, Checklisten und Tools, Häufig übersehene Stak...

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• 02.05.2024 - 03.05.2024
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